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2025纠正医疗购销和医疗服务中不正之风工作总结(2篇)
2025纠正医疗购销和医疗服务中不正之风工作总结
2025年,在国家卫生健康委、国家医保局等多部门的政策指导和严格监管下,我院积极响应纠正医疗购销和医疗服务中不正之风的号召,将其作为医院管理和发展的重要任务。通过持续深入的专项治理行动,全面加强党风廉政建设,优化医疗环境,提升医疗服务质量,取得了显著成效。以下是对本年度工作的详细总结。
工作开展情况
1.加强组织领导,明确责任分工
年初,我院迅速成立了以院长为组长、各科室负责人为成员的纠正医疗购销和医疗服务中不正之风专项工作领导小组。领导小组多次召开专题会议,制定了详细的工作方案,明确了各部门的职责和任务,形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同配合的工作格局。
为确保工作落实到位,领导小组定期对各科室的工作进展进行检查和督导,及时发现问题并解决。同时,建立了责任追究制度,对工作不力、敷衍塞责的科室和个人进行严肃问责,有效推动了专项工作的顺利开展。
2.强化宣传教育,筑牢思想防线
开展廉政培训:组织全体医护人员参加廉政教育培训,邀请纪检监察部门的专家进行授课,深入解读相关法律法规和政策文件,通过典型案例分析,让医护人员深刻认识到医疗购销和医疗服务中不正之风的危害,增强廉洁自律意识。全年共举办廉政培训[X]次,培训人员达[X]余人次。
进行警示教育:通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式,开展警示教育活动,让医护人员直观感受违法违纪行为带来的严重后果,引导他们自觉遵守职业道德和法律法规。今年共组织观看警示教育片[X]场,参观廉政教育基地[X]次,参与人数达[X]余人次。
营造廉政氛围:利用医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台,广泛宣传纠正医疗购销和医疗服务中不正之风的重要意义和工作动态,营造了浓厚的廉政文化氛围。同时,开展廉政文化征文、演讲比赛等活动,激发医护人员参与廉政建设的积极性和主动性。
3.完善制度建设,规范权力运行
健全采购管理制度:进一步完善了药品、医疗器械和医用耗材的采购管理制度,严格执行集中采购政策,加强对采购流程的监督和管理。建立了采购信息公开制度,定期公布采购品种、数量、价格等信息,接受社会监督。同时,加强对供应商的资质审核和信誉评估,建立了供应商黑名单制度,对存在不良记录的供应商坚决予以淘汰。
规范医疗服务行为:制定了《医疗服务行为规范》,明确了医护人员在医疗服务过程中的行为准则和操作规范。加强对医疗服务质量的监管,建立了医疗质量控制体系,定期对医疗服务质量进行检查和评估,对发现的问题及时进行整改。同时,完善了医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾,维护患者的合法权益。
加强财务管理:加强对医院财务收支的管理,严格执行财务审批制度,规范财务报销流程。建立了财务审计制度,定期对医院的财务状况进行审计,确保资金使用安全、合理、透明。同时,加强对国有资产的管理,建立了国有资产台账,定期进行清查盘点,防止国有资产流失。
4.加强监督检查,严肃查处违规行为
开展专项检查:定期组织开展医疗购销和医疗服务中不正之风专项检查,重点检查药品、医疗器械和医用耗材的采购、使用情况,以及医护人员的医疗服务行为。通过查阅资料、实地走访、问卷调查等方式,对发现的问题进行及时整改。今年共开展专项检查[X]次,发现并整改问题[X]个。
畅通举报渠道:设立了举报电话、邮箱和举报信箱,广泛接受社会各界的监督和举报。对收到的举报信息进行及时调查核实,对经查实的违规行为依法依规进行严肃处理,并及时向社会公布处理结果。今年共收到举报信息[X]条,经查实并处理违规行为[X]起。
加强部门协作:加强与纪检监察、市场监管、医保等部门的协作配合,建立了信息共享、线索移送、联合办案等工作机制,形成了工作合力。今年与相关部门联合开展检查[X]次,共同查处违规案件[X]起。
工作成效
1.医疗购销行为更加规范
通过加强采购管理制度建设和监督检查,药品、医疗器械和医用耗材的采购行为更加规范。集中采购政策得到有效落实,采购价格明显下降,减轻了患者的经济负担。同时,供应商的行为也得到了有效规范,市场秩序更加良好。据统计,今年我院药品、医疗器械和医用耗材的采购成本较去年下降了[X]%。
2.医疗服务质量显著提升
通过强化宣传教育和规范医疗服务行为,医护人员的职业道德和服务意识明显增强,医疗服务质量显著提升。患者对医疗服务的满意度不断提高,医患关系更加和谐。据调查,今年患者对我院医疗服务的满意度达到了[X]%以上。
3.廉政文化氛围更加浓厚
通过开展廉政培训、警示教育和廉政文化活动,医护人员的廉洁自律意识明显增强,廉政文化氛围更加浓厚。医院内部形成了风清气正的良好政治生态,为医院的健康发展提供了有力保障。
4.违规违纪行为得到有效遏
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