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2026年事业单位考试江西省宜春市综合应用能力(综合管理类A类)重点难点试题集详解
一、归纳概括题(共6题)
第一题
材料:某市为贯彻落实中央“基层减负”要求,制定了一系列措施。然而,基层干部反映减负效果有限,主要表现为:部分单位仍存在“以文件落实文件、以会议落实会议”现象,实际工作无实质改进;考核指标过多,存在“一票否决”项目泛滥,导致基层疲于应对;个别部门将本职工作转嫁给社区,增加额外负担;部分工作要求“过度留痕”,如频繁拍照、填写表格等;各类APP、微信群频繁要求打卡、上报,导致基层干部日常事务性工作增加;居民对社区服务的满意度调查流于形式,实际问题未解决。
请根据材料,概括某市基层减负工作中存在的主要问题。(15分,不超过200字)
答案:
形式主义突出:文件会议泛滥,照搬上级要求,无实质改进。
考核机制不合理:“一票否决”项目泛滥,基层疲于应付。
职责转嫁严重:上级部门将本职任务下移基层。
过度留痕现象:频繁拍照、填表等,工作重心偏移。
信息平台负担重:多头APP、微信群要求打卡上报。
民意反馈失效:满意度调查流于形式,未解决实际问题。
解析:
本题考查归纳概括能力,需紧扣材料提炼核心问题。作答时应分条列点,语言简练,避免重复。材料明确列出六个问题:
形式主义对应文件会议泛滥、照搬上级要求。
考核机制体现“一票否决”泛滥及基层负担。
职责转嫁指上级部门将本职工作推给基层。
过度留痕表现为拍照、填表等形式化任务。
信息平台负担反映多头管理导致重复填报。
民意反馈失效说明调查流于形式、问题未解决。
每个要点控制在15字内,总字数148字,符合要求,且覆盖材料全部要点,结构清晰。
第二题
近年来,G市政务服务中心在优化营商环境、提升服务效能方面取得显著成效,但也存在一些亟待改进的问题。以下是部分群众和企业通过热线电话、网络留言等渠道反映的情况摘录:
市民王先生反映:“办理不动产登记,跑了三趟才办成。第一次说缺户口本,第二次说缺结婚证,第三次材料齐了,又说系统故障,让改天再来。窗口人员的态度倒是挺好,总笑着道歉,但事情就是办不了,太耽误工夫了。”
某科技公司负责人李女士:“我们公司新上一个项目,需要办理环境影响评价审批。流程看着是‘一网通办’,但实际操作起来,还是得反复登录不同的系统,填报内容高度重复。说是‘最多跑一次’,我们前期咨询、准备材料、提交申请,来回折腾了四五次。”
退休职工张大爷:“想咨询一下医保报销新政策,打了好几个部门的电话,要么一直占线,要么转接来转接去,最后也没问明白。对我们这些不怎么会上网的老年人,真是太不友好了。”
个体商户赵先生:“大厅的服务指南写得比较简略,很多专业术语看不懂。想找工作人员问清楚,但自助取号后等待时间很长,有时候要等一两个小时,就为问个事儿。”
某企业经办人员小刘:“不同窗口对同一项材料的规格要求有时不一致,A窗口说可以,B窗口说不行,得重新弄。标准不统一,让我们无所适从。”
请根据“给定资料”,概括G市政务服务中心在服务群众和企业过程中存在的主要问题。
要求:准确、全面、简洁,不超过150字。
答案:
存在问题主要有:1.“一次性告知”执行不到位,导致群众多次跑腿;2.信息系统协同性差,“一网通办”未真正落实,重复操作多;3.咨询渠道不畅,电话难打通、转接繁琐;4.服务指南不实用,等候时间过长,便利性不足;5.业务标准不统一,不同窗口要求各异,缺乏统一规范。
解析:
本题旨在考查归纳概括能力。需要从五段具体的群众和企业反馈中,提炼出共性的、本质的问题。
从李女士的反馈可概括出线上系统分散、协同性差,未能实现真正的“一网通办”、“数据跑路”,本质是信息系统整合不到位。
从张大爷和赵先生的经历可概括出咨询渠道不畅通(电话)和线下服务便利性不足(指南不实用、等待过长)两方面问题,特别是对特殊群体(如老年人)关照不够。
第三题
根据以下材料,概述当前我国某地区面临的生态环境问题的主要表现,说明其成因,并提出解决对策。
(要求:内容全面,逻辑清晰,语言简洁)
材料:
近年来,某地区因气候变化和人类活动的加剧,生态环境问题日益突出。首先,该地区频发极端天气事件,如干旱、洪涝等,导致农作物减产,居民生活受到严重影响。其次,由于城市化进程的加快,大量土地被占用,生态空间被压缩,野生动物栖息地遭到破坏。此外,农村地区由于缺乏有效的垃圾处理设施,导致环境污染问题严重,尤其是塑料污染对土壤和水源造成威胁。政府虽然采取了一些措施,如植树造林和推广新能源,但效果有限。与此同时,社会各界对环境保护的意识仍然不足,企业排放超标现象屡禁不止。
要求:
(1)概述主要问题。
(2)说明成因。
(3)提出解决对策。
答案:
(1)主要问题:
当前该地区面临的生态环境问题主要包括以下三个方面:
一是极端天气频发,农作
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