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2025国家开放大学《社交礼仪》在线作业(2)含满分答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在商务场合，以下哪项行为不属于良好的着装礼仪？()

A.穿着整洁得体

B.穿着与场合相符

C.穿着暴露的服装

D.穿着颜色过于鲜艳的服装

2.在握手礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？()

A.用力握手表示热情

B.用一只手轻握对方的手

C.主动伸出右手与对方握手

D.握手时目光不注视对方

3.在餐桌礼仪中，以下哪项行为是不正确的？()

A.用刀叉一起切割食物

B.吃饭时不要发出声音

C.交叉双腿坐在椅子上

D.用餐时保持桌面整洁

4.在商务信函中，以下哪项内容不应出现？()

A.问候语

B.正文内容

C.感谢语

D.作者的私人联系方式

5.在参加正式活动时，以下哪项行为是不合适的？()

A.提前到达现场

B.随意更换服装

C.主动与主办方打招呼

D.按时离开活动场地

6.在电子邮件礼仪中，以下哪项做法是错误的？()

A.使用正式的问候语

B.简洁明了地表达内容

C.在邮件末尾附上签名

D.使用非正式的语言

7.在公共场合，以下哪项行为是不礼貌的？()

A.保持安静

B.随意插队

C.注意个人卫生

D.尊重他人

8.在接待客人时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.主动迎接客人

B.引导客人到座位

C.在客人坐下后才离开

D.不向客人介绍自己

9.在会议中，以下哪项行为是不专业的？()

A.事先准备会议议程

B.积极参与讨论

C.在会议中玩手机

D.尊重发言者的意见

10.在拜访他人时，以下哪项行为是不礼貌的？()

A.提前预约

B.携带礼物

C.未经允许进入他人家中

D.离开时表示感谢

二、多选题(共5题)

11.在商务宴请中，以下哪些行为体现了良好的餐桌礼仪？()

A.遵守座次，不随意更换位置

B.尽量使用公筷公勺，不直接夹取食物

C.遇到敬酒时不饮酒可婉转表示

D.餐后主动清理桌面

12.在书写商务信函时，以下哪些内容是必须的？()

A.发信人地址

B.收信人地址

C.问候语和结束语

D.邮编和联系电话

13.在公共场合，以下哪些行为有助于保持良好的社交礼仪？()

A.保持安静，不大声喧哗

B.遵守交通规则，不乱扔垃圾

C.尊重他人，排队等候

D.主动为有需要的人提供帮助

14.以下哪些是电子邮箱礼仪中应该注意的要点？()

A.使用正式的问候语

B.避免使用过多的表情符号

C.保持邮件简洁明了

D.在回复邮件时，尽量在24小时内响应

15.以下哪些是电话礼仪中的基本原则？()

A.拨打电话前确认是否为合适的时间

B.介绍自己和对方

C.坚持电话另一端的人先挂断

D.通话中注意语速和语调

三、填空题(共5题)

16.在商务场合，通常使用________作为问候语。

17.在交换名片时，应该将名片________递给对方。

18.在商务宴请中，如果对方敬酒，通常应该________。

19.在写电子邮件时，通常在邮件的________处添加结束语。

20.在公共场合，为了保持安静，应该________使用手机。

四、判断题(共5题)

21.在商务场合，穿着过于休闲的服装是不恰当的。()

A.正确B.错误

22.在握手时，握手时间越长越好。()

A.正确B.错误

23.在商务信函中，可以使用非正式的语言。()

A.正确B.错误

24.在参加正式活动时，可以随意更换服装。()

A.正确B.错误

25.在公共场合，大声喧哗是被允许的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明商务场合着装的基本原则。

27.在商务宴请中，如何正确使用公筷公勺？

28.在电子邮件中，如何写好结束语？

29.在公共场合，如何正确使用手机，以体现良好的社交礼仪？

30.在国际交往中，如何尊重不同文化背景的礼仪差异？

2025国家开放大学《社交礼仪》在线作业(2)含满分答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在商务场合，穿着整洁、得体以及与场合相符是基本礼仪，而穿着暴露或颜色过于鲜艳的服装则可能被认为不专业。

2.【答案】