杭州市部分优秀社区工作者事迹简介.docx

研究报告

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杭州市部分优秀社区工作者事迹简介

一、社区服务创新

1.1建立社区服务新模式

(1)近年来，杭州市部分优秀社区工作者积极探索，致力于建立社区服务新模式，以满足居民日益增长的多样化需求。以某社区为例，他们通过引入“互联网+社区”的服务模式，搭建了线上服务平台，实现了居民与社区服务的无缝对接。该平台自上线以来，注册用户已达5000余人，累计服务次数超过2万次，有效提升了社区居民的生活便利性和满意度。

(2)在此基础上，社区工作者还创新性地推出了“社区微公益”项目，鼓励居民参与社区服务。该项目通过设立公益基金，支持居民自发组织的各类公益活动。据统计，自