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2022中国南方航空校园招聘试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.中国南方航空的主运营基地位于哪个城市？()

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

2.中国南方航空的航班号通常以哪个字母开头？()

A.C

B.Z

C.N

D.Y

3.以下哪种类型的飞机适合长途国际航班？()

A.空中客车A320

B.波音737

C.波音777

D.空中客车A319

4.中国南方航空的官方网站地址是什么？()

A.

B.

C.

D.

5.在飞行过程中，如果乘客需要紧急医疗帮助，应该怎么做？()

A.直接联系地面服务

B.立即告知机组人员

C.保持沉默等待

D.尝试自行处理

6.中国南方航空的乘务员制服有什么特点？()

A.红色制服

B.蓝色制服

C.红蓝相间制服

D.白色制服

7.以下哪种行李可以免费携带上飞机？()

A.个人物品

B.体积较大的行李

C.运动器材

D.商务文件

8.中国南方航空的飞行安全记录如何？()

A.优秀

B.一般

C.较差

D.无法评估

9.中国南方航空的航班延误通常由哪些原因造成？()

A.天气原因

B.机械故障

C.空中交通管制

D.以上都是

10.中国南方航空的常旅客计划是什么？()

A.金卡会员

B.银卡会员

C.白金卡会员

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是中国南方航空的企业文化核心要素？()

A.安全第一

B.敬业爱岗

C.创新发展

D.顾客至上

E.追求卓越

12.在飞行过程中，以下哪些行为是安全的？()

A.系好安全带

B.遵守机舱内规则

C.使用手机通话

D.随时准备应对紧急情况

E.在飞机上吸烟

13.以下哪些是中国南方航空的机队主要飞机型号？()

A.波音737

B.空中客车A320

C.波音777

D.空中客车A330

E.空中客车A350

14.以下哪些是中国南方航空提供的服务类型？()

A.经济舱服务

B.头等舱服务

C.商务舱服务

D.个性化服务

E.网上值机服务

15.以下哪些因素可能影响航班延误？()

A.天气原因

B.机械故障

C.空中交通管制

D.旅客原因

E.航空公司管理问题

三、填空题(共5题)

16.中国南方航空的总部位于广州市的____机场。

17.中国南方航空的官方标识，以____和____为主色调，体现了航空公司的特色。

18.中国南方航空的常旅客计划被称为____，为旅客提供积分累积、优先服务等福利。

19.中国南方航空的航班号通常以字母____开头，方便旅客识别。

20.在飞行过程中，如果遇到紧急情况，旅客应该____，听从机组人员的指挥。

四、判断题(共5题)

21.中国南方航空的航班全部使用国产飞机。()

A.正确B.错误

22.在飞行过程中，旅客可以使用手机通话。()

A.正确B.错误

23.中国南方航空的乘务员在服务过程中，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

24.中国南方航空的常旅客计划会员可以免费携带额外行李。()

A.正确B.错误

25.中国南方航空的航班延误完全由航空公司负责。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍中国南方航空的企业文化。

27.在航班上，乘客如何应对突发的紧急医疗情况？

28.中国南方航空如何处理旅客的行李超重问题？

29.中国南方航空的常旅客计划有哪些等级？

30.中国南方航空如何应对航班延误？

2022中国南方航空校园招聘试题及答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】中国南方航空的主运营基地位于广州。

2.【答案】A

【解析】中国南方航空的航班号通常以字母C开头。

3.【答案】C

【解析】波音777适合长途国际航班，因为它具有较长的航程和更大的载客量。

4.【答案】A

【解析】中国南方航空的官方网站地址是。

5.【答案】B

【解析】在飞行过程中，如果乘客需要紧急医疗帮助，应该立即告知机组人员。

6.【答案】C

【解析】中国南方航空的乘务员制服为红蓝相间的款式，体现了航空公司的特色。

7.【答案】A

【解析】个人