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2025年考保安证试题及答案A卷

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.在公共场所吸烟

B.随意翻看来访者的背包

C.保持警觉，注意观察周围环境

D.在非工作时间擅自离岗

2.在处理突发事件时，保安人员的首要任务是？()

A.报告上级

B.保护现场

C.停止事件发生

D.立即撤离现场

3.保安人员在工作期间，遇到醉酒者滋事，应该怎么做？()

A.强行制止，可能导致自身受伤

B.忽略不管，可能导致事态恶化

C.尽量保持冷静，劝阻并寻求其他人员帮助

D.拨打报警电话，等待警方处理

4.保安人员在工作时，发现有人携带危险物品，应该怎么做？()

A.查询其携带物品的合法性

B.直接没收其物品

C.忽略不问，避免冲突

D.随意丢弃其物品

5.保安人员在进行巡逻时，应该注意哪些事项？()

A.穿着整齐，携带警棍

B.只在白天巡逻，避免夜间工作

C.注意观察周围环境，避免单独行动

D.忽视天气变化，无论风雨无阻

6.保安人员在工作时，遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即报告上级，等待指示

B.保持冷静，迅速采取行动

C.拨打报警电话，等待警方处理

D.立即撤离现场，避免危险

7.保安人员在工作时，应该如何对待投诉者？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.拒绝听取投诉，认为无意义

C.保持耐心，认真听取投诉，并记录相关信息

D.拒绝提供任何帮助，认为投诉者无理取闹

8.保安人员在工作时，应该如何处理访客？()

A.不允许访客进入，以免影响工作

B.忽略访客，不进行任何询问

C.询问访客的目的，并登记相关信息

D.拒绝提供任何帮助，认为访客无权进入

二、多选题(共5题)

9.保安人员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.保护现场，防止事态扩大

D.采取必要的自我保护措施

10.以下哪些行为属于保安人员的职责范围？()

A.维护公共秩序

B.保护客户人身和财产安全

C.监控和记录可疑活动

D.执行法律法规和单位规章制度

11.保安人员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐，携带必要的装备

B.注意观察周围环境，及时报告异常情况

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.遵守巡逻路线，不偏离职责范围

12.以下哪些情况可能触发保安人员的紧急应对程序？()

A.火灾发生

B.暴力事件发生

C.突发公共卫生事件

D.重大安全事故

13.保安人员在面对客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持耐心，认真听取投诉内容

B.记录投诉的关键信息

C.尽量理解客户的立场和需求

D.在必要时提供解决方案或转介

三、填空题(共5题)

14.保安人员在进行安全检查时，应当检查来访人员的_______，以确认其身份。

15.在发生紧急情况时，保安人员应立即向_______报告，以便及时处理。

16.保安人员在执行巡逻任务时，应每隔_______分钟至少检查一次监控设备，确保其正常运行。

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当_______，加强对保安员的管理。

18.保安人员在发现可疑情况时，应当立即_______，并采取必要措施。

四、判断题(共5题)

19.保安人员在执行任务时，可以携带和使用个人武器。()

A.正确B.错误

20.保安人员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安人员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，但无需报告上级。()

A.正确B.错误

22.保安人员在工作时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安人员在执行任务时，可以不穿戴制服或佩戴标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.简述保安人员在处理突发事件时应遵循的原则。

25.如何正确进行安全检查？

26.保安人员在工作中遇到客户投诉时应如何处理？

27.保安人员如何进行有效的巡逻？

28.保安人员在处理紧急情况时，如何确保自身安全？

2025年考保安证试题及答案A卷

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安人员应保持警觉