2023年福建省泉州市洛江区(社区工作人员100题含答案)高频难、易错考点模.docxVIP

2023年福建省泉州市洛江区(社区工作人员100题含答案)高频难、易错考点模

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作人员在接到居民关于邻里矛盾的投诉时，首先应该采取的措施是？()

A.立即进行调解

B.忽视投诉，认为小事一桩

C.调查了解情况，再作决定

D.告诉居民自行解决

2.社区居委会的经费来源不包括以下哪项？()

A.居民委员会成员的补贴

B.社区服务收入

C.政府财政拨款

D.居民的捐款

3.以下哪项不属于社区工作人员的基本素质要求？()

A.具备良好的道德品质

B.熟悉相关法律法规

C.有较强的商业经营能力

D.具有良好的沟通协调能力

4.社区工作人员在组织社区活动时，以下哪种活动最有利于增强社区居民的凝聚力？()

A.文艺演出

B.亲子活动

C.健身锻炼

D.专题讲座

5.社区工作人员在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不妥当的？()

A.积极调解，寻求双方满意的结果

B.强调法律规定，不支持任何一方

C.公正无私，不偏袒任何一方

D.耐心倾听，给予充分解释

6.社区工作人员在收集居民意见时，以下哪种方式最有效？()

A.仅通过面对面交谈

B.仅通过问卷调查

C.结合面对面交谈和问卷调查

D.不主动收集，等待居民反映

7.社区工作人员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即上报，请求支援

B.保持冷静，不慌张

C.未经确认，擅自发布信息

D.确保居民安全，避免事态扩大

8.社区工作人员在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.坚持原则，公正处理

C.对居民冷漠，敷衍了事

D.积极主动，勇于担当

9.社区工作人员在组织社区活动时，以下哪种活动最有利于促进邻里和谐？()

A.文艺演出

B.亲子活动

C.健身锻炼

D.邻里座谈会

二、多选题(共5题)

10.社区工作人员在执行公务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.公正无私，不徇私情

B.勤奋工作，尽职尽责

C.保守工作秘密，维护组织利益

D.拒绝贿赂，廉洁奉公

11.社区居委会在履行职责时，以下哪些方面是重点关注的？()

A.居民自治能力的提升

B.社区治安和安全的维护

C.居民的公共需求满足

D.社区环境的美化

12.以下哪些属于社区工作人员需要掌握的基本技能？()

A.组织协调能力

B.沟通交流能力

C.法律法规知识

D.心理辅导技巧

13.社区工作人员在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.主动倾听，耐心解释

B.认真记录，及时反馈

C.公正处理，尊重事实

D.积极调解，化解矛盾

14.社区居委会在开展社区活动时，以下哪些活动形式是受欢迎的？()

A.文艺表演

B.体育比赛

C.亲子活动

D.法律知识讲座

三、填空题(共5题)

15.社区工作人员在处理居民纠纷时，应遵循的原则是______、______、______。

16.社区居委会的经费来源主要包括______、______、______。

17.社区工作人员在组织社区活动时，应考虑的因素包括______、______、______。

18.社区工作人员在收集居民意见时，应采用的方式包括______、______、______。

19.社区工作人员在处理突发事件时，应采取的措施包括______、______、______。

四、判断题(共5题)

20.社区工作人员可以接受居民的个人馈赠。()

A.正确B.错误

21.社区居委会的主任由居民大会选举产生。()

A.正确B.错误

22.社区工作人员在处理居民纠纷时，可以不听取任何一方的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作人员可以随意公开居民的个人信息。()

A.正确B.错误

24.社区居委会的经费可以用于支付工作人员的个人工资。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.如何提高社区居民对社区工作的参与度和满意度？

26.社区工作人员在处理邻里纠纷时，应注意哪些问题？

27.社区工作人员在开展社区服务时，应遵循哪些原则？

28.社区居委会在组织社区活动时，应考虑哪些因素？

29.社区工作人员在应对突发事件时，应采取哪些措施？

202