2025年河南社区《网格员》典型题题库(含答案).docxVIP

2025年河南社区《网格员》典型题题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区网格员的职责不包括以下哪项？()

A.负责社区治安管理

B.负责社区环境卫生

C.负责社区文化活动组织

D.负责居民个人隐私保护

2.以下哪个机构负责社区网格员的培训工作？()

A.民政局

B.派出所

C.社区居委会

D.社区服务中心

3.社区网格员在发现居民家中存在安全隐患时，应如何处理？()

A.立即上报给派出所

B.立即上报给社区居委会

C.立即上报给社区居民代表

D.立即上报给街道办事处

4.社区网格员在进行居民走访时，应该注意哪些事项？()

A.佩戴工作证

B.保持礼貌用语

C.保护居民隐私

D.以上都是

5.以下哪项不属于社区网格员的工作范围？()

A.调解邻里纠纷

B.负责社区环境卫生

C.组织社区文化活动

D.审批居民身份证

6.社区网格员每月至少走访居民几次？()

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

7.社区网格员在发现居民有困难时，应如何处理？()

A.立即上报给社区居委会

B.立即上报给街道办事处

C.立即上报给相关职能部门

D.立即上报给民政部门

8.社区网格员在进行信息采集时，应遵循哪些原则？()

A.准确性

B.及时性

C.客观性

D.以上都是

9.社区网格员在处理居民投诉时，应该注意哪些方面？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.依法依规处理

D.以上都是

10.社区网格员在宣传政策法规时，应采取哪些方式？()

A.张贴公告

B.举办讲座

C.发放宣传资料

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.社区网格员在开展工作时，需要具备以下哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.法律法规知识

D.心理辅导能力

E.信息处理能力

12.以下哪些是社区网格员进行安全隐患排查时需要关注的重点区域？()

A.居民住宅区

B.商业街区

C.学校周边

D.公共设施

E.工业园区

13.社区网格员在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.及时记录投诉内容

C.依法依规处理投诉

D.保护投诉人隐私

E.及时反馈处理结果

14.社区网格员在组织社区活动时，可以考虑以下哪些形式？()

A.主题讲座

B.文艺演出

C.体育比赛

D.亲子活动

E.志愿服务

15.以下哪些是社区网格员在疫情防控中应承担的职责？()

A.宣传疫情防控知识

B.落实疫情防控措施

C.管理健康监测信息

D.组织疫苗接种

E.协助社区封闭管理

三、填空题(共5题)

16.社区网格员在进行居民信息采集时，需要详细记录居民的基本情况、联系方式等，并按照规定的格式填写《网格居民信息登记表》。

17.社区网格员应定期对辖区内的安全隐患进行排查，包括但不限于燃气安全、用电安全和消防设施等。

18.社区网格员在发现居民家中存在矛盾纠纷时，应第一时间进行调解，如无法调解，应上报给社区居委会。

19.社区网格员应定期对社区内的公共场所进行巡查，包括小区广场、公园、道路等，确保环境卫生。

20.社区网格员应协助开展疫情防控相关工作，包括宣传防疫知识、摸排人员健康状况、协助疫苗接种等。

四、判断题(共5题)

21.社区网格员可以独立处理所有居民纠纷，无需上报社区居委会。()

A.正确B.错误

22.社区网格员在信息采集过程中，可以不记录居民的联系方式。()

A.正确B.错误

23.社区网格员在疫情防控中，只需宣传防疫知识即可，无需进行人员健康状况摸排。()

A.正确B.错误

24.社区网格员在发现居民家中存在安全隐患时，应立即上报派出所处理。()

A.正确B.错误

25.社区网格员在进行社区活动组织时，可以自行决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区网格员在开展工作时，如何确保居民信息的准确性和安全性？

27.在疫情防控期间，社区网格员如何有效进行居民的健康监测和信息上报？

28.社区网格员在处理邻里纠纷时，应遵循哪些原则？

29.社区网格员在组织社区活动时，如何调动居民的参与积极性？