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2023年江苏省南通市启东市北城区街道(社区工作人员100题含答案)高频

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.启东市北城区街道社区工作人员的日常工作包括哪些内容？()

A.居民信息采集

B.社区活动组织

C.社区安全巡逻

D.以上都是

2.社区工作人员在处理居民投诉时应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.及时回应

C.保护隐私

D.以上都是

3.启东市北城区街道的社区网格化管理中，每个网格通常由多少名社区工作人员负责？()

A.1名

B.2-3名

C.4-5名

D.6名以上

4.社区工作人员在组织社区文化活动时，应考虑哪些因素？()

A.居民兴趣

B.资源条件

C.安全保障

D.以上都是

5.启东市北城区街道的社区服务中心提供哪些服务？()

A.居民咨询

B.社会救助

C.健康咨询

D.以上都是

6.社区工作人员在遇到居民纠纷时，首先应该做什么？()

A.了解情况

B.调解解决

C.通知上级

D.忽略不管

7.启东市北城区街道的社区志愿者队伍主要由哪些人群组成？()

A.社区居民

B.学校学生

C.退休人员

D.以上都是

8.社区工作人员在开展社区教育时，应如何选择教育内容？()

A.结合居民需求

B.考虑教育资源

C.遵循教育规律

D.以上都是

9.启东市北城区街道的社区警务室的主要职责是什么？()

A.居民信息登记

B.社区安全巡逻

C.群众纠纷调解

D.以上都是

10.社区工作人员在组织社区环境卫生整治活动时，应如何动员居民参与？()

A.发放宣传资料

B.举办动员大会

C.提供奖励机制

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.启东市北城区街道社区工作人员在开展社区工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.法律法规知识

D.服务意识

E.解决问题的能力

12.以下哪些是启东市北城区街道社区工作人员需要关注的社会问题？()

A.居民就业问题

B.社区安全问题

C.居民医疗问题

D.社区环境问题

E.居民教育问题

13.启东市北城区街道社区工作人员在组织社区活动时，应考虑以下哪些因素？()

A.活动主题的吸引力

B.活动时间的适宜性

C.活动场地的安全性

D.活动费用的合理性

E.参与者的兴趣和需求

14.社区工作人员在处理居民投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.倾听居民的诉求

B.及时回应居民的问题

C.私下处理居民投诉

D.保护居民的隐私

E.寻求居民的意见

15.启东市北城区街道社区工作人员在推进社区建设时，应采取哪些措施？()

A.加强社区基础设施建设

B.丰富社区文化活动

C.提高居民自治水平

D.加强社区与居民的沟通

E.培养社区志愿者队伍

三、填空题(共5题)

16.启东市北城区街道社区工作人员在进行居民信息采集时，应详细记录每户居民的______信息。

17.社区工作人员在处理居民投诉时，应首先______，了解具体情况。

18.启东市北城区街道社区服务中心的日常服务时间一般为______。

19.社区工作人员在组织社区文化活动时，应确保活动内容与______相结合，以提高居民的参与度。

20.启东市北城区街道社区工作人员在遇到紧急情况时，应立即______，并向上级汇报。

四、判断题(共5题)

21.启东市北城区街道的社区网格化管理要求每个网格必须由一名社区工作人员负责。()

A.正确B.错误

22.社区工作人员在处理居民纠纷时，可以不听取任何一方的意见。()

A.正确B.错误

23.启东市北城区街道的社区服务中心对所有居民开放，提供免费服务。()

A.正确B.错误

24.社区工作人员在组织社区文化活动时，可以不考虑居民的参与意愿。()

A.正确B.错误

25.启东市北城区街道的社区图书馆只对成年人开放。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问启东市北城区街道社区工作人员在开展社区工作时，如何确保居民信息的安全和保密？

27.如何有效提升启东市北城区街道社区工作的服务质量？

28.在启东市北城区街道，社区工作人员如何处理居民对社区环境问题的投诉？