商务拒绝高情商话术.pptxVIP

商务拒绝高情商话术.pptx

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商务拒绝高情商话术

`-第一章优先级转移法第三章感激回馈法第四章先予后取策略第五章灵活变通法第六章提供替代方案第七章展现专业态度第八章明确时间线第九章保持积极态度第十章尊重对方决定第二章缓冲协商策略第11章以退为进策略第12章明确后续步骤第13章灵活变通心态

`优先级转移法

`优先级转移法当前工作优先我目前正专注于一个紧急项目,需要确保按时交付,恐怕暂时无法分身处理您的事情,以免影响双方工作质量1资源调配考量公司现阶段资源已全部投入重点项目,若临时调整可能会影响整体进度,建议我们保持现有安排2时间管理说明我的日程表已排满本周所有工作时间,若接手新任务恐难以保证完成标准,或许可以协调其他时间段3责任规避技巧这个任务涉及关键决策点,由我经手可能不够高效,建议直接对接负责该板块的同事会更合适4质量优先表态为确保工作成果达到专业水准,我需要集中全部精力处理手头事务,暂时无法兼顾其他要求5

`专业能力导向法

`专业能力导向法资源引荐策略我认识在这个领域更资深的专家,可以将您需求转介给他,这样能获得更专业的解决方案专业边界声明这超出了我的专业领域范畴,强行处理可能产生合规风险,法务部门的同事更适合提供支持经验不足说明此类项目需要特定行业经验,我缺乏相关案例积累,市场部的王总监可能有更多实操经验流程规范解释按照公司业务流程,这类申请需要先经过风控部门评估,我可以帮您对接相关审批流程

`缓冲协商策略

`缓冲协商策略这个提案需要经过完整的可行性分析,我需要3个工作日进行专业评估后再给您确切答复决策周期说明为确保决策准确性,请提供更详细的需求背景资料,我研究后下周给您建设性反馈信息收集要求这个议题涉及战略层面决策,建议先与我的上级主管预约时间深入讨论分层沟通技巧如果Q3资源预算获得批准,我们可以重新讨论这个合作的可能性条件式回应考虑到实施复杂度,建议先进行小范围试点,根据测试结果再决定是否全面推广分阶段建议

`商务关系维护技巧

`商务关系维护技巧价值认同表达非常欣赏您的提案创意,从专业角度建议先完善商业模型后再推进具体合作长期合作铺垫这次虽因客观条件无法合作,但保持联系,未来有更适合的项目一定优先考虑利益平衡说明考虑到双方目前的业务布局,现阶段合作可能无法实现资源最优配置替代方案提供虽然无法接受原定合作方式,但我们可提供另一种合作模式供您参考专业婉拒话术经过团队慎重评估,我们认为现阶段不是开展合作的最佳时机,保持沟通

`情感与逻辑结合法

`情感与逻辑结合法01情感表达我深感您的提议很有价值,但目前我手头的工作确实无法分身,希望您能理解02逻辑分析从公司整体战略布局出发,现阶段我们需要集中资源在核心业务上03积极建议不过我们可以探讨未来在适当的时候,如何更好地合作,共同开拓市场

`清晰界定制约法

`清晰界定制约法1界限明确:我很想帮助您,但需确保我们之间的责任与期望清晰界定明确约束:为了避免未来可能出现的问题,我们应事先明确时间、资源等各方面的约束条件寻求共识:只有明确了这些约束,我们才能更好地确保工作顺利进行并达到预期效果23

`主动协助转介法

`主动协助转介法123寻找合适人选:您的需求我可以理解,但是我自己暂时无法完成。但我可以为您介绍其他同事或团队,他们可能更擅长处理这类问题提供资源支持:如果您需要任何资源或信息,我会尽力提供帮助,并确保您能够找到合适的人来协助您保持联系意愿:虽然这次无法满足您的需求,但我希望我们能够保持联系,未来有需要时可以再次合作

`明确未来合作方向法

`明确未来合作方向法确定合作目标在未来的合作中,我们可以先明确合作的目标和方向,确保双方都有明确的期望根据目标和方向,我们可以规划出具体的合作路径和步骤,确保合作顺利进行在合作过程中,我们需要保持密切的沟通,及时解决问题和调整方向规划合作路径保持沟通

`感激回馈法

`感激回馈法感激提议未来回馈保持联系非常感谢您的提议,您的想法非常有创意,我十分感激您对我们的关注和信任虽然这次无法满足您的需求,但请相信我们会不断努力提升自己的能力,未来一定会给您带来更好的回馈我们希望与您保持联系,共同探讨更多的合作机会和可能

`感激回馈法4以上就是商务拒绝高情商话术的详细内容在实际运用中,我们需要根据具体情况和对方的特点,选择合适的话术进行沟通同时,我们也要注意保持真诚和尊重的态度,以建立良好的商务关系56

`强调共通目标法

`强调共通目标法3,65874%30000寻找共同点我们都有着共同的商业目标,我非常理解您的需求和期望,只是现阶段确实无法达成您的要求寻找合作机会但是我们可以共同寻找其他的合作机会,可能通过调整合作模式或者产品方案,达成双赢的效果共同推进为了实现我们的共同目标,我们应该共同推进寻找更优的解决方案,我会积极协调团队进行努力

`先予后取策略

`先予后取策略先

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