2024年江苏省南京市《保安员证》考试题库含答案(考核大全).docxVIP

2024年江苏省南京市《保安员证》考试题库含答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报告给上级

B.尝试与其交谈以了解情况

C.忽略并继续巡逻

D.跟踪观察

2.保安员在值勤时，下列哪项行为是正确的？()

A.佩戴保安制服时可以随意脱下

B.在岗位上可以随意离开

C.保持警觉，认真履行职责

D.可以不参加岗前培训

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告给上级

C.自行处理，不必报告

D.尽快疏散人员

4.保安员在维护秩序时，发现有人斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来处理

B.尝试阻止斗殴，但不要介入其中

C.随意批评斗殴者，以平息事态

D.离开现场，避免冲突

5.保安员在值勤时，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服，以免其造成伤害

B.尝试与其沟通，劝其离开现场

C.忽略不管，让其自行离开

D.报警处理

6.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以停止巡逻？()

A.巡逻区域发生紧急情况

B.巡逻区域没有发生任何异常

C.巡逻区域已达到巡逻时间

D.巡逻区域天气恶劣

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决问题

C.逃避责任，推卸到上级

D.严厉指责，让群众自觉改正

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以立即报警？()

A.发现小偷正在行窃

B.发现有人酗酒闹事

C.发现有人打架斗殴

D.发现有人丢失物品

9.保安员在值勤时，以下哪种情况可以擅自离开岗位？()

A.接到上级紧急任务

B.巡逻区域没有发生任何异常

C.巡逻区域已达到巡逻时间

D.巡逻区域天气恶劣

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以不报告上级？()

A.事件涉及重大财产损失

B.事件可能引发社会恐慌

C.事件影响较小，可以自行处理

D.事件已得到妥善处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行安全检查任务时，以下哪些是正确的检查方法？()

A.仔细检查物品的外包装

B.观察物品的重量和体积是否异常

C.检查物品是否有明显的损坏痕迹

D.检查物品的内部结构是否与外包装相符

12.以下哪些是保安员在处理紧急情况时应当遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告给上级

C.尽快疏散人员，确保安全

D.优先考虑自身安全

13.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持与同事的通讯联系

C.注意观察周围环境，及时发现异常情况

D.随意离开巡逻区域

14.以下哪些是保安员在处理群众投诉时应采取的措施？()

A.耐心倾听，详细记录投诉内容

B.积极解决问题，寻求最佳解决方案

C.保持礼貌，尊重投诉者

D.忽视投诉，不予理睬

15.以下哪些是保安员在维护秩序时应遵守的规定？()

A.严格遵守岗位纪律，不得擅自离岗

B.保持警觉，及时发现并处理秩序问题

C.尊重服务对象，文明用语

D.可以使用暴力手段维持秩序

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员编号和

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当首先拨打

18.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是

19.保安员在执行巡逻任务时，应当保持与同事的

20.保安员在处理群众投诉时，应当做到

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理紧急情况时，可以不报告上级直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理群众投诉时，可以不尊重投诉者的权利。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.保安