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经济师考试旅游经济高级经济实务知识点题库精析

一、案例分析题（共19题）

第一题

某省旅游产业发展领导小组办公室委托一家专业研究机构，对本省2023年旅游经济运行情况开展综合评估。该机构通过实地调研、问卷调查和大数据分析，形成如下核心数据和观察：

2023年全省实现旅游总收入3280亿元，同比增长15.7%，其中接待国内游客2.1亿人次，同比增长13.2%；入境游客185万人次，同比增长28.6%。

旅游消费结构呈现明显升级趋势：人均旅游消费达1562元，较上年增长2.1%；但高端旅游产品（如定制游、康养度假、研学旅行）消费占比提升至34%，较2022年提高6个百分点。

乡村旅游发展迅速，全年乡村旅游收入达912亿元，占旅游总收入比重达27.8%，成为乡村经济振兴的重要引擎。但存在“同质化严重”“基础设施滞后”“专业人才匮乏”三大痛点。

数字化转型初见成效：82%的A级景区实现线上预约购票，65%的旅游企业开通直播营销，但中小型旅行社和乡村民宿数字化能力薄弱，仅31%完成智慧系统建设。

政策支持力度加大：省政府设立5亿元旅游产业高质量发展专项资金，重点支持文旅融合项目、智慧旅游平台建设和旅游人才培训，其中40%用于支持县域旅游基础设施提升。

环境承载压力显现：国庆假期期间，3个热门景区日均游客量超承载极限120%，造成垃圾堆积、交通拥堵、服务瘫痪等问题，游客满意度同比下降5.3个百分点。

国际旅游恢复强劲：东南亚、日韩、欧美入境游客分别增长35%、22%、41%，其中“非遗文化体验游”和“生态康养度假”成为吸引外国游客的核心卖点。

基于上述材料，结合高级经济实务知识，回答下列问题：

1、请运用“旅游经济乘数效应”理论，分析乡村旅游对区域经济发展的带动作用，并结合案例数据说明其经济贡献的实现路径。

答：

旅游经济乘数效应是指旅游消费在地区内通过直接、间接和诱导效应，带动相关产业协同发展，实现总收入倍增的现象。

在本案例中，乡村旅游贡献912亿元收入，占总收入27.8%，其乘数效应主要通过三方面实现：

（1）直接效应：游客在乡村民宿、农家乐、土特产购买、景区门票等方面的直接支出，形成第一轮消费。

（2）间接效应：旅游消费带动当地农业（食材供应）、手工业（非遗产品）、交通运输、餐饮服务等上下游产业扩大生产，如案例中“乡村旅游带动乡村经济振兴”即体现此层。

（3）诱导效应：相关产业就业者收入增加后，进一步带动本地零售、教育、医疗等生活性消费，形成闭环循环。

从数据看，912亿元乡村旅游收入若按平均乘数3.2测算（参考全国乡村旅游典型乘数），将带动总产出约2918亿元，远超直接收入，显著提升县域财政收入、农民人均可支配收入和就业机会，实现从“输血”到“造血”的转变。

2、结合案例，分析当前本省旅游产业数字化转型中存在的结构性矛盾，并提出针对性政策建议。

答：

当前旅游数字化转型存在明显的“结构性失衡”矛盾，主要表现为：

（1）主体分化严重：大型景区和头部企业数字化能力较强（82%实现线上购票），但中小旅行社、乡村民宿数字化渗透率仅31%，呈现“强者愈强、弱者愈弱”的马太效应。

（2）应用层次偏低：多集中于票务、营销等前端环节（直播营销65%），在智慧管理（客流预测、应急响应）、数据整合（跨平台信息共享）、个性化服务（AI推荐）等深层应用严重滞后。

（3）支撑体系薄弱：缺乏统一的省级旅游大数据平台，县域缺乏资金和技术能力开展系统建设。

针对性建议：

①设立“中小企业数字化转型专项补贴”，对纳入“智慧旅游平台”的中小民宿、旅行社给予最高50%的系统建设费用补贴。

②推动“省—市—县”三级旅游大数据中心建设，打通景区、交通、气象、公安等数据壁垒，实现全域智慧调度。

③建立“数字旅游服务驿站”机制，在乡村旅游重点村派驻数字化运营顾问，提供低成本SaaS工具包（如微信小程序预约、电子支付系统）。

④将数字化能力纳入A级景区复核和乡村旅游示范村评选指标，倒逼升级。

3、请运用“旅游承载力”理论，针对案例中“国庆期间景区超载导致满意度下降”问题，提出一套兼顾游客体验与可持续发展的管理对策体系。

答：

旅游承载力指在不破坏旅游资源、不影响游客体验和当地居民正常生活的前提下，区域可承受的最大旅游活动量。案例中景区日均客流超承载极限120%，说明传统“数量导向”模式已不可持续，亟需构建“弹性承载、精准调控、体验优化”的管理体系。

对策体系包括：

（1）定量控制层面：

建立“动态承载力评估模型”，结合气候、设施、服务人员、生态恢复周期等因素，科学核定每日最大接待量（如核心景区限流8000人/日），并通过官网、APP、OTA平台实时发布限额预警。

推行“分时预约+价格杠杆”机制：高峰时段提高门票价格10%-20%，非高峰时段实施折扣，引导错峰出行。

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