2026春招：厦门航空笔试题及答案.docVIP

2026春招：厦门航空笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.厦门航空的企业精神是（）

A.团结拼搏B.严谨高效C.团结拼搏、严谨高效、勇攀高峰D.勇攀高峰

2.厦门航空成立于（）年。

A.1984B.1985C.1986D.1987

3.以下哪种不属于厦门航空机队常见机型（）

A.波音737B.空客A320C.波音787D.空客A380

4.厦门航空的服务理念是（）

A.以客为尊B.温馨服务C.安全第一D.顾客至上

5.厦门航空总部位于（）

A.厦门B.福州C.泉州D.龙岩

6.以下哪个是厦门航空的标志主体形象（）

A.白鹭B.海鸥C.信天翁D.大雁

7.厦门航空国内航线覆盖了（）主要城市。

A.东部B.西部C.中部D.全国

8.厦门航空国际航线主要集中在（）地区。

A.欧洲B.美洲C.亚太D.非洲

9.厦门航空的常旅客计划是（）

A.白鹭常旅客计划B.金雁俱乐部C.凤凰知音D.东方万里行

10.厦门航空在旅客服务中注重（）

A.高端化B.个性化C.大众化D.标准化

多项选择题（每题2分，共10题）

1.厦门航空的品牌特色有（）

A.安全可靠B.服务温馨C.航线丰富D.价格昂贵

2.以下属于厦门航空优势的有（）

A.优质的机上餐食B.经验丰富的飞行员队伍C.先进的机队管理D.广泛的国际合作

3.厦门航空的企业文化包括（）

A.企业精神B.服务理念C.价值观D.发展战略

4.厦门航空的航线网络特点有（）

A.国内航线密集B.国际航线广泛C.枢纽辐射明显D.支线航线少

5.厦门航空在服务方面的创新举措有（）

A.机上Wi-Fi服务B.个性化定制服务C.自助值机服务D.延误补偿机制

6.厦门航空注重员工的（）

A.专业培训B.职业发展C.福利待遇D.工作强度

7.厦门航空与以下哪些企业有合作（）

A.酒店B.租车公司C.旅游景区D.保险公司

8.厦门航空的市场营销策略包括（）

A.品牌推广B.价格策略C.促销活动D.客户关系管理

9.厦门航空机队管理的优势体现在（）

A.机队更新快B.维护成本低C.运营效率高D.安全性强

10.厦门航空在社会责任方面的表现有（）

A.公益活动B.环境保护C.员工关怀D.社区发展

判断题（每题2分，共10题）

1.厦门航空是中国第一家按现代企业制度运行的航空公司。（）

2.厦门航空的标志颜色主要是蓝色和白色。（）

3.厦门航空只运营国内航线。（）

4.厦门航空的服务质量在业内处于较低水平。（）

5.厦门航空的常旅客计划可以兑换机票和升舱。（）

6.厦门航空机队全部采用波音飞机。（）

7.厦门航空注重科技创新在运营中的应用。（）

8.厦门航空的企业文化对员工没有影响。（）

9.厦门航空在国际市场上没有竞争力。（）

10.厦门航空的社会责任主要是做做样子。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述厦门航空的企业精神。

2.列举厦门航空的三个服务特色。

3.厦门航空在航线网络建设上有什么特点？

4.厦门航空常旅客计划有什么作用？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论厦门航空在提升服务质量方面可以采取哪些新的措施。

2.分析厦门航空在国际市场拓展中面临的挑战和机遇。

3.谈谈你对厦门航空企业文化建设的看法。

4.探讨厦门航空如何在社会责任方面发挥更大的作用。

答案

单项选择题

1.C2.B3.D4.A5.A6.A7.D8.C9.A10.B

多项选择题

1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ACD10.ABCD

判断题

1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×

简答题

1.厦门航空企业精神是团结拼搏、严谨高效、勇攀高峰，激励员工团结协作，高效严谨工作，不断进取。

2.服务特色有个性化定制、机上W