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小型超市员工培训
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CATALOGUE
01
入职培训
02
产品知识
03
客户服务
04
收银操作
05
安全与卫生
06
团队协作
PART
01
入职培训
超市简介与岗位概述
超市运营模式与定位
团队协作与沟通机制
详细介绍超市的经营范围、目标客户群体及市场定位，帮助员工理解超市的核心业务和竞争优势。
岗位职责与分工
明确收银员、理货员、仓储管理员等不同岗位的具体职责，包括商品上架、库存管理、顾客服务等关键任务。
强调跨部门协作的重要性，说明如何通过例会、交接班记录等方式保持信息同步，提升整体运营效率。
基本规章制度学习
考勤与行为规范
要求员工严格遵守上下班打
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