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2021最新保安员考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.离开现场，避免冲突

C.立即报告值班室，请求支援

D.静观其变，不予理会

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.同时处理和报告

D.不报告，自行处理

3.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行收缴，不报告

B.询问情况，了解原因

C.立即报告，交由专业人员处理

D.忽略不管，继续执行任务

4.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒者大声喧哗，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.拦截询问，了解情况

C.立即报警，请求支援

D.拦截驱赶，避免影响他人

5.保安员在值班时，接到报警称某小区发生盗窃案件，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶赴现场，进行勘查

B.留在值班室，等待进一步指示

C.联系小区物业，请求协助

D.拨打110报警，请求支援

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用通讯设备，以下哪种做法是正确的？()

A.在不影响任务的情况下使用

B.随时随地使用，不影响他人

C.不使用通讯设备，以免暴露位置

D.在任务结束后使用

7.保安员在巡逻时，发现一名受伤的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送至医院

B.拨打120急救电话，请求支援

C.留在现场观察，避免二次伤害

D.离开现场，避免承担责任

8.保安员在执行任务时，遇到一名老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送至家中

B.询问情况，了解老人家庭住址

C.留在现场等待家属到来

D.忽略不管，继续执行任务

9.保安员在值班时，接到紧急通知需要立即赶往指定地点，以下哪种做法是正确的？()

A.立即出发，确保按时到达

B.留在值班室，等待进一步指示

C.联系其他保安员，请求协助

D.拨打110报警，请求支援

10.保安员在巡逻时，发现一名人员非法侵入公司内部，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服，控制现场

B.离开现场，避免冲突

C.立即报告值班室，请求支援

D.忽略不管，继续执行任务

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免直接冲突

C.及时报告上级，请求支援

D.采取必要措施，控制现场

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持与值班室的通讯畅通

C.遵守巡逻路线，不得擅自离岗

D.穿着整齐，仪容端正

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报告？()

A.发生火灾、爆炸等紧急情况

B.发现有人非法携带危险物品

C.遇到暴力事件、斗殴等情况

D.发现盗窃、抢劫等犯罪行为

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守国家法律法规和公司规章制度

B.佩戴工作证，表明身份

C.保持良好的职业道德，维护公司形象

D.主动协助其他部门处理突发事件

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持耐心，认真听取客户意见

B.及时处理，不拖延问题

C.公正公平，不偏袒任何一方

D.及时反馈处理结果，保持沟通

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到紧急报警时，应立即向

17.保安员在执行巡逻任务时，应

18.发现有人非法携带危险物品，保安员应

19.保安员在遇到火灾时，应

20.保安员在处理客户投诉时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，如何确