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CCAA管理体系认证基础试卷2021年10月

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.ISO/IEC27001标准的主要目的是什么？()

A.确保组织的信息安全管理系统（ISMS）符合法律法规要求

B.提高组织的风险管理能力

C.提高组织的客户满意度

D.提高组织的内部管理效率

2.在CCAA管理体系认证中，认证机构的作用是什么？()

A.审查组织的质量管理体系

B.审查组织的环境管理体系

C.审查组织的职业健康安全管理体系

D.对组织的管理体系进行认证

3.ISO9001标准中，质量管理体系的核心要素包括哪些？()

A.管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进

B.质量方针、质量目标、过程控制、测量分析和改进

C.管理职责、资源管理、产品实现、质量管理

D.质量方针、质量目标、过程控制、质量管理

4.ISO14001标准中，环境管理体系的目标是什么？()

A.减少组织对环境的影响

B.提高组织的资源利用效率

C.提高组织的环保意识

D.提高组织的市场竞争力

5.职业健康安全管理体系（OHSMS）的目的是什么？()

A.减少工作场所事故和职业健康问题

B.提高员工的工作满意度

C.提高组织的经济效益

D.提高组织的知名度

6.在ISO45001标准中，组织的职业健康安全方针应该包括哪些内容？()

A.确定组织的职业健康安全目标，承诺遵守相关法律法规，持续改进职业健康安全绩效

B.确定组织的职业健康安全目标，承诺遵守相关法律法规，提高员工的工作满意度

C.确定组织的职业健康安全目标，承诺遵守相关法律法规，提高组织的经济效益

D.确定组织的职业健康安全目标，承诺遵守相关法律法规，提高组织的知名度

7.ISO45001标准中，组织的职业健康安全管理体系的范围应该包括哪些内容？()

A.组织的所有活动、产品和服务

B.组织的现场活动、产品和服务

C.组织的现场活动、相关方活动

D.组织的非现场活动、产品和服务

8.在ISO45001标准中，组织的职业健康安全管理体系的文件化信息应该包括哪些内容？()

A.管理体系文件、操作程序、记录、内部沟通材料

B.管理体系文件、操作程序、记录、外部沟通材料

C.管理体系文件、操作程序、记录、内部和外部沟通材料

D.管理体系文件、操作程序、记录、内部和外部沟通材料

9.ISO45001标准中，组织的职业健康安全管理体系的内部审核应该包括哪些内容？()

A.审核管理体系文件、操作程序、记录

B.审核管理体系文件、操作程序、记录、内部沟通材料

C.审核管理体系文件、操作程序、记录、内部和外部沟通材料

D.审核管理体系文件、操作程序、记录、内部和外部沟通材料

10.在ISO45001标准中，组织的职业健康安全管理体系的持续改进应该包括哪些内容？()

A.定期审查管理体系，识别改进机会，采取措施实施改进

B.定期审查管理体系，识别改进机会，提高员工的工作满意度

C.定期审查管理体系，识别改进机会，提高组织的经济效益

D.定期审查管理体系，识别改进机会，提高组织的知名度

二、多选题(共5题)

11.CCAA管理体系认证过程中，认证机构的主要职责有哪些？()

A.制定认证计划

B.进行现场审核

C.确定审核员

D.确认审核发现

E.向组织颁发认证证书

F.对认证过程进行监督和维持

12.ISO9001质量管理体系标准中，以下哪些是质量管理体系的核心要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

E.法律法规要求

F.顾客要求

13.ISO14001环境管理体系标准要求组织必须实施的环境管理体系要素包括哪些？()

A.环境因素识别和评估

B.法律法规要求识别和遵守

C.环境目标和指标的建立

D.环境管理体系文件化

E.内部审核和外部审核

F.持续改进

14.在职业健康安全管理体系（OHSMS）中，组织应当建立的内部沟通机制包括哪些？()

A.员工培训与意识提升

B.工作场所的健康安全信息交流

C.管理层与员工之间的沟通

D.健康安全管理决策过程

E.应急预案的演练与反馈

F.对健康安全绩效的监控与评估

15.CCAA认证审核过程中，审核员在进行审核时需要关注以下哪些方面的记录？()

A.管理体系文件的制定和实施

B.管理体系运行的有效性

C.组织的内部审核和纠正措施的记录

D.客户满意度调查结果

E.法规遵循的记录

F.风险评估和控制措施的记录

三、填空题(共5题)