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配送延迟协商解决协议

本协议由以下双方于[日期]在[地点]签订：

甲方：[甲方名称]，以下简称“甲方”

乙方：[乙方名称]，以下简称“乙方”

甲方委托乙方进行货物运输，但乙方未能按照合同约定的时间完成配送，导致配送延迟。为解决此次配送延迟事件，双方本着平等互利、友好协商的原则，达成如下协议：

一、协议背景

1.甲方于[日期]与乙方签订了《[合同名称]》（合同编号：[合同编号]），约定由乙方将[货物名称]从[发货地]配送到[目的地]，配送时间为[原定配送时间]。

2.乙方实际完成配送时间为[实际配送时间]，比原定配送时间延迟了[延迟时间]。

3.此次配送延迟给甲方造成了[具体损失描述，例如：经济损失、商誉损失等]。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方就此次配送延迟向甲方进行解释和说明。

2.甲方有权根据协议约定，要求乙方采取补救措施，例如：加快后续配送、赔偿损失等。

3.甲方有权监督乙方补救措施的落实情况。

4.甲方应积极配合乙方，提供必要的资料和信息，以便乙方调查配送延迟的原因。

5.甲方应按照协议约定，及时确认乙方提出的补救措施方案。

6.甲方应就乙方采取的补救措施，给予合理的评价和反馈。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权向甲方解释和说明配送延迟的原因。

2.乙方有权根据协议约定，提出补救措施方案，并要求甲方确认。

3.乙方应在[时间]前向甲方书面说明配送延迟的原因，并提供相关证据。

4.乙方应根据协议约定，积极采取补救措施，以减少配送延迟对甲方造成的影响。

5.乙方应按照协议约定，向甲方赔偿相应的损失。

三、协商解决机制

1.双方应通过友好协商的方式解决此次配送延迟事件。协商方式包括但不限于：书面沟通、电话沟通、会议协商等。

2.协商内容：

*配送延迟的原因分析。

*乙方应采取的补救措施方案。

*甲方应获得的补偿方案，包括但不限于：延迟配送赔偿金、加速配送服务、后续订单优惠等。

3.协商期限：双方应在本协议签订之日起[时间]内完成协商。

4.协商结果：协商达成一致后，双方应签订书面协议，作为本次配送延迟事件处理的最终依据。

四、补救措施

乙方应根据协商结果，采取以下一项或多项补救措施：

1.加速配送：乙方承诺在[时间]前将剩余货物或全部货物配送到甲方指定地点。

2.延迟配送赔偿金：乙方同意向甲方支付延迟配送赔偿金，金额为[金额]，支付方式为[支付方式]，支付时间为[时间]。

3.后续订单优惠：乙方承诺在甲方未来的[时间]内，为甲方提供[具体优惠内容，例如：订单折扣、免费配送等]的优惠。

4.其他补救措施：[双方协商确定的其他补救措施]

五、损失赔偿

1.赔偿范围：乙方应赔偿甲方因此次配送延迟所遭受的直接经济损失，包括但不限于：[具体损失项目，例如：货物滞留费用、订单取消损失等]。

2.赔偿金额：赔偿金额为[金额]，计算方式为[计算方式]。

3.赔偿方式：乙方同意在[时间]前将赔偿金支付至甲方指定账户，账户信息如下：

*开户名：[开户名]

*开户行：[开户行]

*账号：[账号]

六、违约责任

1.若乙方未能在本协议约定的期限内完成补救措施，或未按约定支付赔偿金，则每逾期一日，应向甲方支付[违约金金额]的违约金。

2.若甲方未按约定确认乙方提出的补救措施方案，导致协议无法继续履行，甲方应承担相应的违约责任。

七、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[法院名称]提起诉讼。

八、协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

九、协议份数

本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。

十、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的任何修改或变更，均需经双方书面同意。