1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 商务礼仪

2026年讲义-沟通技能提升：从电话到会议的高效沟通艺术-新版.pptx

2026年讲义-沟通技能提升：从电话到会议的高效沟通艺术-新版.pptx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    沟通技能提升：从电话到会议的高效沟通

    艺术

    2026-01-07

    ·认知沟通

    ·沟是为了通

    ·从心开始与选对沟通方式

    ·沟通有禁忌

    ·电话沟通的艺术

    ·网络沟通技能

    ·面对面沟通技能

    ·无声胜有声的礼仪

    ·名片有礼商务接待

    ·用语言精准传情达意

    ·非语言沟通的力量

    认知沟通

    信息传递不清晰

    缺乏明确的目标和逻辑结

    01构，导致接收者难以理解核心内容，造成误解或重复沟通。

    缺乏倾听技巧

    过度关注自我表达而忽视

    03对方反馈，导致信息单向流动，无法达成有效共识

    情绪管理不当

    在沟通中表现出愤怒、焦

    虑或不耐烦等负面情绪，容易引发冲突，破坏

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    wang110109 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >