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临床操作技能评估（DOPS）

DOPS最早由英国皇家内科医师协会（RoyalCollegeofPhysicians,RCP）设计而成，主要用于评估住院医师的临床操作技能DOPS（DirectObservationofProceduralSkills）直译为操作技能直接观察评量，又可称为临床操作技能评估是由教师直接观察并以客观量表评估学员临床操作技能的评估方法，适用于评估临床实际操作能力的学习成效各医疗专业可依自身特性发展本专业领域内的DOPS评量DOPS与mini-CEX均属医患互动的直接观察，可与mini-CEX并行

如何实施DOPS?

评估人员：主治医师、总住院或高年住院医师其他资深人员（护师、放射师、医检师或药师）每次尽量安排不同的评估观察者参加人员：一位临床教师、一位学员或住院医师、一位病患所需时间：视不同技能而定，通常每次约20分钟其中评估15分钟、回馈讨论5分钟一般每年评估4～6次评估过程：观察学员操作临床技能每次观察一至二种procedures评估地点：门诊、病房、临床技能训练中心学员选择时间、考题和评估者，用结构式的checklist评量评估者于结束时给予即时回馈

DOPS评分表的组成

6.Aseptictechnique.无菌技术7.Seekshelpwhereappropriate.能够视需要寻求协助8.Postproceduremanagement.执行临床操作技能后的相关处置9.Communicationskills.与病人沟通的技巧10.Considerationofpatientandprofessionalism.是否顾及病人感受并具有职业素养11.Overallabilitytoperformprocedure.执行临床操作技能的整体表现

DOPS计分标准（一）DOPS评估项目共11项，采用4等级、6分制评分：1～2分为未达到预期标准即住院医师目前状况有危及病人的潜在风险，日后可能引发医疗纠纷3分为接近预期标准即过程虽有不完美之处，整体来说不影响病人的结果，也不违背基本原则，在此程度下病人不会有不必要的风险4分为达到预期标准即住院医师达到安全、独自作业的能力，即使遇到问题也知道问题所在并能适时寻求协助5～6分为超过预期标准即住院医师达到非常熟练的阶段，并能帮助指导其他住院或实习医师

DOPS计分标准（二）台湾医学院校将DOPS引入住院医师临床能力评估体系后，将其计分标准进一步简化为3等级、9分制评分：1～3分为有待加强（即未达到或接近预期标准）4～6分为合乎标准（即达到预期标准）7～9分为优良（即超过预期标准）

临床操作技能评估（ＤＯＰＳ）格式

DOPS评量技能常用的包括：静脉穿刺、深静脉置管、动脉穿刺、血培养、皮下注射、皮内注射、肌肉注射、静脉注射、肺功能测试、留置导尿、留置鼻胃管、气管插管、局部麻醉、胸腹腔、骨髓穿刺等适用于全科医学评估的：血压测量、动脉穿刺、皮下注射、皮内注射、清创术、缝合术、留置导尿、留置鼻胃管、心电图检查、血糖仪使用等

DOPS的回馈技巧★回馈应包含：Immediate操作结束立即实施5～10minutes依回馈要领短时间完成Self-assessment自己觉得如何Actionplan对操作技能之增进有何计划Recommendations建议★有效地回馈：有计划、兼顾优缺点针对特别的行为表现具建设性、把握时效简明扼要、尊重隐私★回馈的技巧：注意隐私，勿在他人面前实施回馈避免批判或攻击忠实反映出特定事实