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2023年内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗(社区工作人员100题含答案)高频难、易错
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.杭锦旗社区工作人员在处理居民纠纷时,以下哪种做法是不恰当的?()
A.保持中立,客观公正
B.私下解决,避免公开
C.倾听居民意见,耐心解释
D.建立调解机制,邀请第三方
2.在杭锦旗社区开展文化活动时,以下哪项不是优先考虑的因素?()
A.活动的普及性
B.活动的安全性
C.活动的娱乐性
D.活动的创新性
3.杭锦旗社区工作人员在服务居民时,以下哪种态度是不正确的?()
A.主动服务,热情周到
B.冷漠对待,推诿责任
C.耐心倾听,尊重居民
D.严谨细致,确保质量
4.在杭锦旗社区进行环境整治时,以下哪种做法是不合理的?()
A.定期清理垃圾,保持环境整洁
B.鼓励居民参与,共同维护
C.使用化学药剂,快速清理
D.建立长效机制,防止反弹
5.杭锦旗社区工作人员在组织居民参加培训时,以下哪种方式最有效?()
A.单方面决定培训内容,强制参加
B.调查居民需求,提供个性化培训
C.邀请专家讲座,统一培训
D.不组织培训,让居民自行学习
6.在杭锦旗社区开展志愿服务活动时,以下哪种行为是不恰当的?()
A.组织有序,分工明确
B.强制居民参与,不尊重个人意愿
C.注重实效,确保活动质量
D.传播正能量,树立良好形象
7.杭锦旗社区工作人员在处理居民投诉时,以下哪种做法是正确的?()
A.忽略投诉,不予理睬
B.认真记录,及时反馈
C.拖延处理,敷衍了事
D.未经核实,直接回复
8.在杭锦旗社区进行消防安全检查时,以下哪种设备是必须配备的?()
A.灭火器
B.消防栓
C.消防服
D.消防车
9.杭锦旗社区工作人员在宣传政策法规时,以下哪种方式最能被居民接受?()
A.单方面宣讲,强制接受
B.通过讲座、宣传栏等形式,方便居民了解
C.忽视居民反馈,强行推广
D.仅在特定时间进行宣传
二、多选题(共5题)
10.杭锦旗社区工作人员在居民自治中扮演的角色包括以下哪些?()
A.指导者
B.组织者
C.参与者
D.评价者
11.以下哪些是杭锦旗社区工作人员在疫情防控中需要做的工作?()
A.宣传疫情防控知识
B.落实疫情防控措施
C.协助开展核酸检测
D.安排隔离观察
12.杭锦旗社区工作人员在社区环境整治中可能涉及的职责有哪些?()
A.组织垃圾清理活动
B.监督垃圾分类实施
C.协调绿化带维护
D.指导居民文明行为
13.以下哪些是杭锦旗社区工作人员在社区服务中需要具备的能力?()
A.沟通能力
B.组织协调能力
C.策划能力
D.解决问题的能力
14.杭锦旗社区工作人员在居民教育培训中可以采取哪些形式?()
A.专题讲座
B.实地教学
C.网络课程
D.小组讨论
三、填空题(共5题)
15.杭锦旗社区工作人员在接到居民关于小区物业问题的投诉时,首先应该做的处理是__。
16.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的主任、副主任和委员由__选举产生。
17.在杭锦旗社区开展疫情防控宣传时,应重点普及的防疫知识包括__。
18.杭锦旗社区工作人员在处理邻里纠纷时,应遵循的原则之一是__。
19.为了提高杭锦旗社区居民的健康意识,社区工作人员可以定期组织__。
四、判断题(共5题)
20.杭锦旗社区工作人员在居民信息登记时,可以要求居民提供身份证以外的其他证明文件。()
A.正确B.错误
21.在杭锦旗社区组织的文化活动中,可以要求所有居民必须参加。()
A.正确B.错误
22.杭锦旗社区工作人员在处理居民纠纷时,可以单独与一方沟通,避免公开处理。()
A.正确B.错误
23.杭锦旗社区工作人员在开展消防安全检查时,发现火灾隐患应立即上报并采取措施。()
A.正确B.错误
24.杭锦旗社区工作人员在疫情防控中,可以对不配合的居民进行罚款。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请问在杭锦旗社区,如何有效提升居民对社区事务的参与度?
26.在处理杭锦旗社区突发事件时,社区工作人员应遵循哪些原则?
27.杭锦旗社区在开
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