2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库附答案(完整版).docxVIP

2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库附答案(完整版)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在房地产交易中，下列哪项不属于房地产经纪人员的义务？()

A.维护交易安全

B.提供真实信息

C.暴力威胁对方

D.尊重客户隐私

2.房地产经纪人员在带看房源时，以下哪项行为是正确的？()

A.故意隐瞒房源缺陷

B.虚构房源信息

C.客观介绍房源情况

D.忽视客户需求

3.在签订房地产经纪合同时，以下哪项条款是必须的？()

A.经纪服务内容

B.佣金支付方式

C.双方责任与义务

D.合同解除条件

4.房地产经纪人员在面对客户投诉时，以下哪项做法是不恰当的？()

A.保持冷静，积极沟通

B.转移责任，推卸责任

C.认真倾听，寻求解决方案

D.尊重客户，诚恳道歉

5.在房地产交易过程中，以下哪项不属于房地产经纪人员的权利？()

A.收取合理佣金

B.维护自身合法权益

C.暴力威胁交易双方

D.保守客户隐私

6.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪项措施是不必要的？()

A.记录投诉内容

B.分析投诉原因

C.制定整改措施

D.直接拒绝客户

7.在房地产交易中，以下哪项不属于房地产经纪人员的责任？()

A.协助客户完成交易

B.确保交易安全

C.提供虚假信息

D.维护市场秩序

8.房地产经纪人员在带看房源时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.详细介绍房源优势

B.忽略客户需求

C.客观展示房源情况

D.鼓励客户提出问题

9.在签订房地产经纪合同时，以下哪项内容是必须明确的？()

A.经纪服务内容

B.佣金支付比例

C.合同期限

D.双方联系方式

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪人员在为客户提供咨询时，应遵循以下哪些原则？()

A.客户至上

B.诚实守信

C.保守秘密

D.追求利益最大化

E.依法执业

11.在房地产交易过程中，以下哪些行为可能构成不正当竞争？()

A.低毁竞争对手

B.虚构事实，误导消费者

C.透露客户信息

D.遵守市场规则

E.压低市场价格

12.房地产经纪合同中应包含以下哪些内容？()

A.经纪服务内容

B.经纪服务费用

C.佣金支付方式

D.合同解除条件

E.房源信息

13.以下哪些因素会影响房地产的价格？()

A.房源位置

B.房屋面积

C.市场供需关系

D.政策法规

E.经纪人员水平

14.房地产经纪人员在面对客户投诉时，应采取哪些措施？()

A.认真倾听，理解客户诉求

B.保持冷静，避免情绪化

C.积极沟通，寻求解决方案

D.忽视客户，不予理睬

E.诚恳道歉，承担责任

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪人员在进行市场调研时，应重点收集和分析当地房地产市场的哪些数据？

16.房地产经纪人员在签订房地产经纪合同时，应确保合同中的哪些信息准确无误？

17.房地产经纪人员在带看房源时，应向客户展示房源的哪些方面？

18.房地产经纪人员在处理客户投诉时，首先应做到的是？

19.房地产经纪人员在提供市场分析报告时，应包括哪些内容？

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人员在带看房源时，可以随意更改房源信息。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪合同一旦签订，任何一方都不能单方面解除。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人员在面对客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人员可以同时代理买卖双方。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人员在签订合同时，无需告知客户佣金支付的具体方式。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.房地产经纪人员在带看房源时，如何确保向客户展示的信息准确无误？

26.在签订房地产经纪合同时，如遇客户要求更改合同条款，应如何处理？

27.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

28.房地产经纪人员在市场调研中，如何判断房地产市场的供需关系？

29.房地产经纪人员在向客户推荐房源时，应如何进行价格分析？

2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库附答案(完整版)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】房地产经纪人员的义务包括维护交易安全、提供真实信息