医院信息管理系统优化报告.pptxVIP

2025/12/25汇报人：WPS医院信息管理系统优化报告

CONTENTS目录01系统现状02存在问题03优化目标04优化方案05实施计划06预期效果

系统现状01

系统基本架构硬件设施层配备戴尔PowerEdgeR750服务器10台，存储容量达80TB，支撑日均5000+门诊数据处理，响应延迟≤2秒。软件应用层部署HIS（医院信息系统）、LIS（检验信息系统）等核心软件，如用友GRP-HIS，实现门诊、住院流程数字化管理。网络安全层采用深信服防火墙及360天擎终端安全管理系统，建立三级等保防护体系，年拦截恶意攻击超12万次。

现有功能模块01门诊挂号收费模块支持患者身份证/医保卡线下窗口挂号，如北京协和医院该模块日均处理挂号业务约3000人次，含医保实时结算功能。02住院信息管理模块可录入患者入院诊断、床位分配等信息，上海瑞金医院通过该模块实现住院病历电子化率达95%，支持医护多终端调阅。

存在问题02

数据准确性问题数据录入错误频发某三甲医院门诊系统中，护士手工录入患者过敏史时，因拼音输入法误将“青霉素”输为“清开灵”，导致用药险些出错。数据同步延迟问题某省人民医院HIS与LIS系统对接存在30分钟延迟，检验报告更新滞后致医生重复开具检查单，月均增加500+无效检查。历史数据迁移失真某医院旧系统升级时，因字段映射错误，5000+条住院患者既往病史中“高血压”误标为“低血压”，影响慢病管理评估。

系统响应速度慢高峰期数据库负载过高某三甲医院门诊高峰期，HIS系统查询电子病历平均耗时8.2秒，较非高峰时段延长210%，影响医生接诊效率。服务器资源分配失衡某医院LIS系统服务器CPU使用率长期超90%，内存不足导致检验报告生成延迟，标本检测结果反馈滞后15分钟以上。

功能完整性不足临床路径管理模块缺失某三甲医院因HIS未集成临床路径功能，导致糖尿病患者标准化治疗执行率仅68%，术后并发症发生率高于行业均值12%。移动医疗功能空白医护人员仍需通过固定工作站录入数据，某院护士日均走动路程达8公里，患者床旁信息更新延迟超2小时。

功能完整性不足医保智能审核功能薄弱某省人民医院因HIS缺乏实时医保规则校验，2023年医保拒付金额达320万元，人工复核耗时超1500工时。科研数据采集功能缺失肿瘤科室需安排专人每月从HIS手动摘录300+患者数据，数据完整性不足75%，影响临床研究论文发表进度。

系统兼容性问题高峰期数据库负载过高某三甲医院门诊高峰期，HIS系统查询电子病历响应延迟超8秒，医生接诊效率下降30%，患者排队等候时间延长。服务器硬件配置不足某县级医院服务器运行内存仅8GB，同时处理50+并发操作时频繁卡顿，CT检查结果调取需12秒。

优化目标03

提高数据质量门诊挂号缴费模块患者可通过窗口、自助机或微信公众号完成挂号，某三甲医院该模块每日处理约2000笔挂号缴费业务。电子病历管理模块医生在线录入、修改患者诊疗记录，支持图文混排，北京协和医院已实现电子病历院内100%共享调阅。

增强系统性能手工录入错误频发某三甲医院门诊系统显示，护士手工录入患者血型时失误率达3.2%，曾导致1例Rh阴性血患者错输阳性血的医疗差错。数据同步延迟HIS与LIS系统对接存在5-10分钟延迟，某医院出现检验报告已更新但医生工作站显示旧数据，延误糖尿病患者用药调整。历史数据迁移失真某医院系统升级时，15%的住院患者过敏史记录因格式转换错误丢失，其中3例青霉素过敏患者险些误用致敏药物。

优化方案04

数据治理方案硬件服务器层采用戴尔PowerEdgeR750服务器集群，配置2颗IntelXeonGold6348处理器，支持日均5000+门诊数据并发处理。软件应用层部署HIS（医院信息系统）、LIS（检验信息系统）等模块，如某三甲医院通过集成CIS系统实现电子病历实时共享。数据存储层使用华为OceanStor存储阵列，采用RAID5+1备份策略，存储容量达80TB，保障3年历史医疗数据安全归档。

系统性能优化策略门诊挂号系统卡顿某三甲医院早高峰时段，挂号系统平均响应延迟达8秒，患者排队等待时长增加40%，引发投诉量上升25%。电子病历调取缓慢医生开具处方时，调取5年以上病史病历平均耗时12秒，某医院因此导致日门诊量减少约30人次。

功能模块扩展计划电子病历系统模块缺失某三甲医院电子病历系统未集成慢病管理模块，糖尿病患者需手动记录血糖数据，增加医护人员工作量。检验检查结果互通性差某市医院间检验结果无法共享，患者转诊时需重复检查，仅2023年就造成超5000人次重复检验。

功能模块扩展计划药品管理功能单一某院HIS系统仅支持基础发药，缺乏效期预警功能，2022年因过期药品导致3起医疗纠纷。手术麻醉管理模块空