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2024年江苏省南京市保安员证考试题库及答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，下列做法正确的是：()

A.立即报警，请求支援

B.直接介入，试图制止斗殴

C.观望等待，不采取任何行动

D.拨打110，请求警察处理

2.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：()

A.先发制人，主动指责客户

B.不问原因，直接拒绝客户要求

C.耐心倾听，尊重客户意见

D.拖延时间，等待客户自行离开

3.保安员在押送犯罪嫌疑人时，下列做法错误的是：()

A.确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内

B.允许犯罪嫌疑人自由活动，以示信任

C.对犯罪嫌疑人进行必要的监控和约束

D.在押送过程中，保持与犯罪嫌疑人的沟通

4.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是：()

A.立即报警，请求支援

B.尝试自行解决问题

C.等待领导指示

D.查看现场情况

5.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即采取的措施是：()

A.立即报警，请求支援

B.尝试自行处理

C.观望等待，不采取任何行动

D.查看现场情况

6.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.先发制人，迅速控制局面

B.等待领导指示，不采取行动

C.耐心倾听，尊重当事人意见

D.拖延时间，等待事态自行解决

7.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应立即采取的措施是：()

A.立即报警，请求支援

B.尝试自行处理

C.观望等待，不采取任何行动

D.查看现场情况

8.保安员在遇到恐怖袭击时，应首先采取的措施是：()

A.立即报警，请求支援

B.尝试自行处理

C.观望等待，不采取任何行动

D.查看现场情况

9.保安员在处理客户投诉时，下列做法正确的是：()

A.先发制人，主动指责客户

B.不问原因，直接拒绝客户要求

C.耐心倾听，尊重客户意见

D.拖延时间，等待客户自行离开

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻检查中，应重点关注哪些区域？()

A.人员密集区域

B.突发事件易发区域

C.贵重物品存放区域

D.安全设施不完善区域

E.人员流动性大的区域

11.以下哪些行为属于保安员职业道德规范？()

A.忠诚职守，恪尽职守

B.尊重客户，服务至上

C.保守秘密，严守纪律

D.诚实守信，公正廉洁

E.追求个人利益，损害公司利益

12.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应采取哪些措施确保安全？()

A.确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内

B.对犯罪嫌疑人进行必要的监控和约束

C.允许犯罪嫌疑人自由活动，以示信任

D.在押送过程中，保持与犯罪嫌疑人的沟通

E.避免与犯罪嫌疑人单独接触

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.及时报警，请求支援

C.保持冷静，合理判断

D.拖延时间，等待事态自行解决

E.尽量避免采取激烈措施

14.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽快疏散被困人员

C.尝试自行灭火，以免火势蔓延

D.查找火灾原因，防止再次发生

E.保持冷静，指挥现场人员有序撤离

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员编号、

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是

17.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应将其押送至

18.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即向

19.保安员在处理客户投诉时，应记录下

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以单独将犯罪嫌疑人留置在某个地方。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待领导指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，可以直接介入制止。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？

26.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应注意哪些事项？

27.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪