深度解析(2026)《GBT 42749.3-2023信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第3部分:度量框架(MF)和组织成熟度模型(OMM)》.pptxVIP
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一洞见未来:从标准条文透视ITES-BPO产业数字化治理的必然趋势与战略价值深度剖析
二解码核心框架:度量框架(MF)如何构建ITES-BPO服务效能与质量的精准量化“标尺”专家视角
三攀登成熟度阶梯:组织成熟度模型(OMM)的五级演进路径与关键过程域(KPA)深度解构
四生存周期全景洞察:标准如何系统性覆盖ITES-BPO从概念到退役的每一个关键过程阶段
五度量赋能决策:从数据采集分析到绩效改进的闭环管理体系构建与实践难点热点解析
六超越基准:应用OMM进行组织能力差距分析制定改进路线图的实战指南与专家建议
七风险与合规前瞻:度量框架与成熟度模型在
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