站务1、2中心2021年第一版值班员三练习卷含答案.docVIP

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站务1、2中心2021年第一版值班员三练习卷含答案

1.:发生乘客受伤情况,下列不属于值班员(客运)处置内容的是()。

A、接到通知后,到事发地点拍照取证,并组织人员进行人证、物证的采集工作

B、请目击证人做笔录,内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字,与其谈话尽可能录音

C、安排人员到出入口迎接120救护车

D、做好受伤人数统计、受伤乘客资料登记以及乘客需求等信息的收集、反馈工作

【正确答案】：C

2.:车站发生发票丢失情形,须于发现丢失当日报告()。

A、财务管理办公室

B、安全保卫办公室

该用户很懒，什么也没介绍

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