2025年跨境电商仓储退换货协议.docxVIP

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2025年跨境电商仓储退换货协议

鉴于双方基于在跨境电商领域的合作关系,就商品仓储过程中的退换货事宜达成如下协议,以兹共同遵守。

第一条定义与解释

在本协议中,除非上下文另有明确表示,具有以下含义:

1.1“退换货商品”指本协议约定条件下,由消费者/客户退回或需更换的商品。

1.2“退货”指退换货商品由消费者/客户退回给甲方或乙方指定地点的行为。

1.3“换货”指退换货商品经甲方或乙方确认后,由甲方或乙方提供同等或替代商品的行为。

1.4“原包装”指商品首次提供给消费者的原始包装状态,包括内外包装、标签、吊牌等。

1.5“完好无损”指商品外观未受物理损伤、配件齐全、包装完整、不影响

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