2022年-2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务通关考试题库带答案.docxVIP

2022年-2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务通关考试题库带答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪机构在进行市场调研时，以下哪项不是调研的主要内容？()

A.房地产市场供求关系

B.房地产价格水平

C.政策法规变化

D.房地产经纪行业竞争情况

2.在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项内容不属于合同必备条款？()

A.房地产经纪服务内容

B.服务费用及支付方式

C.房地产经纪机构资质

D.房地产交易双方信息

3.房地产经纪人员在进行房源信息录入时，以下哪项不是必须录入的信息？()

A.房源地址

B.房源面积

C.房源价格

D.房源业主联系方式

4.房地产经纪人员在进行带看服务时，以下哪项行为是不正确的？()

A.事先与客户沟通带看时间和路线

B.在带看过程中详细介绍房源信息

C.未经客户同意擅自进入房源内部

D.带客户参观多个符合条件的房源

5.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪项不是处理投诉的原则？()

A.及时处理

B.公平公正

C.保密原则

D.逃避责任

6.房地产经纪人员在进行房地产交易合同签订指导时，以下哪项内容不是合同签订的指导内容？()

A.合同条款解释

B.合同签订流程

C.合同文本审核

D.房地产交易税费计算

7.在房地产经纪服务中，以下哪项不是房地产经纪人员的职责？()

A.为客户提供专业咨询

B.协助客户办理贷款手续

C.代表客户与业主进行谈判

D.负责房地产交易后的售后服务

8.房地产经纪人员在面对客户投诉时，以下哪项不是处理投诉的正确态度？()

A.保持冷静

B.倾听客户意见

C.承认错误并道歉

D.无视客户投诉

9.房地产经纪人员在带看房源时，以下哪项不是确保带看效果的关键因素？()

A.提前了解客户需求

B.介绍房源优势

C.忽视客户感受

D.提供专业建议

10.在房地产经纪服务中，以下哪项不是影响客户满意度的因素？()

A.服务态度

B.服务效率

C.专业能力

D.房地产市场行情

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人员在为客户提供服务时，以下哪些行为有助于建立良好的客户关系？()

A.诚实守信

B.及时沟通

C.过分承诺

D.耐心解答

12.以下哪些因素会影响房地产经纪服务的收费标准？()

A.房地产市场行情

B.房地产交易金额

C.房地产经纪机构规模

D.房地产经纪人员个人能力

13.在房地产交易中，以下哪些合同属于必备合同？()

A.房地产买卖合同

B.房地产抵押合同

C.房地产租赁合同

D.房地产经纪服务合同

14.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应注意哪些事项？()

A.明确服务内容

B.明确服务期限

C.明确违约责任

D.明确服务费用

15.房地产经纪人员在带看房源时，以下哪些内容是必须向客户介绍的？()

A.房源基本信息

B.房源周边环境

C.房源交易价格

D.房源配套设施

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，应确保合同内容真实、准确，不得有任何虚假、误导性陈述。

17.房地产经纪人员在进行市场调研时，应全面了解市场供求关系、价格水平、政策法规变化等。

18.房地产经纪服务合同中，服务费用一般包括佣金、税费和中介费等。

19.房地产经纪人员在带看房源时，应尊重客户意愿，不得强制客户参观。

20.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应遵循及时、公正、合理的原则。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人员在带看房源时，可以随意更改客户预约的带看时间。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪服务合同一旦签订，任何一方不得擅自变更或解除。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人员在面对客户投诉时，应立即停止服务，以避免进一步损害客户利益。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪机构在发布房源信息时，必须保证信息的真实性和准确性。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，可以不告知客户合同的具体条款。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述房地产经纪人员在进行市场调研时，应关注哪些