OPEN航段PNR的建立66课件讲解.pptxVIP

OPEN航段PNR的建立

OPEN航段PNR的建立不定期航段（OPEN）是为方便旅客行程，事先为旅客以不定期航段出票，旅客可以依据各自情况签转航班。确认内容：航段、舱位不确定信息：航空公司、旅行日期等

指令格式：SN：航空公司代码/舱位等级/航段OPEN航段PNR的建立

OPEN航段PNR的建立旅客姓名：张三航程：广州到成都，成都到广州手机号码客要求：去程回程均为南航C舱去程日期：12月20日回程日期：不确定

OPEN航段PNR的建立第一步：先使用AV指令查询南航广州到成都的座位可利用情况。

第二步：使用SD指令选择C舱。

OPEN航段PNR的建立第三步：使用AV指令查看南航成都到广州是否有航班。

OPEN航段PNR的建立第四步：确认有航班，使用SN指令建立C舱的OPEN航段。OPEN段

OPEN航段PNR的建立使用NM、CT、OSICTCM、TKTL、@指令建立其他组并封口生效。

OPEN航段PNR的建立注意事项（1）只有OPEN航段不能建立起PNR；（2）出国内票时，有些航空公司不允许代理人出OPEN票，营业员应根据航空公司的规定进行操作。

任务导入任务旅客张晓红，电话来电要订一张南航的广州到北京大兴，北京大兴到广州最早航班头等舱J舱的机票，去程日期是2月20日，回程不确定日期。作为机票操作员，应该怎么为旅客提供OPEN航段的订座服务？

OPEN航段PNR的建立旅客姓名：张晓红手机号码客要求：南航，头等舱J舱航程：2月20日，广州出发至北京大兴北京大兴回广州日期不确定SN：航空公司代码/舱位等级/航段

OPEN航段PNR的建立操作示例

总结01open航段的订座pnr的建立SN：航空公司代码/舱位等级/航段