OPEN航段PNR的建立66课件讲解.pptxVIP

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OPEN航段PNR的建立

OPEN航段PNR的建立不定期航段(OPEN)是为方便旅客行程,事先为旅客以不定期航段出票,旅客可以依据各自情况签转航班。确认内容:航段、舱位不确定信息:航空公司、旅行日期等

指令格式:SN:航空公司代码/舱位等级/航段OPEN航段PNR的建立

OPEN航段PNR的建立旅客姓名:张三航程:广州到成都,成都到广州手机号码客要求:去程回程均为南航C舱去程日期:12月20日回程日期:不确定

OPEN航段PNR的建立第一步:先使用AV指令查询南航广州到成都的座位可利用情况。

第二步:使用SD指令选择C舱。

OPEN航段PNR的建立第三步:使用AV指令查看南航成都到广州是否有航班。

OPEN航段PNR的建立第四步:确认有航班,使用SN指令建立C舱的OPEN航段。OPEN段

OPEN航段PNR的建立使用NM、CT、OSICTCM、TKTL、@指令建立其他组并封口生效。

OPEN航段PNR的建立注意事项(1)只有OPEN航段不能建立起PNR;(2)出国内票时,有些航空公司不允许代理人出OPEN票,营业员应根据航空公司的规定进行操作。

任务导入任务旅客张晓红,电话来电要订一张南航的广州到北京大兴,北京大兴到广州最早航班头等舱J舱的机票,去程日期是2月20日,回程不确定日期。作为机票操作员,应该怎么为旅客提供OPEN航段的订座服务?

OPEN航段PNR的建立旅客姓名:张晓红手机号码客要求:南航,头等舱J舱航程:2月20日,广州出发至北京大兴北京大兴回广州日期不确定SN:航空公司代码/舱位等级/航段

OPEN航段PNR的建立操作示例

总结01open航段的订座pnr的建立SN:航空公司代码/舱位等级/航段

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