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数字赋能公共文化产品供给与获取的逻辑、困境与应对

一、数字赋能公共文化产品供给与获取的逻辑概述

1.1数字赋能的定义与内涵

(1)数字赋能，即通过数字技术的应用，推动社会各个领域的变革与发展。在公共文化领域，数字赋能指的是运用互联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，优化公共文化产品供给与获取的方式，提升公共文化服务的质量和效率。根据《中国数字经济发展白皮书（2020年）》，截至2020年底，我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重达到38.6%，数字技术的广泛应用为公共文化领域带来了前所未有的机遇。

(2)数字赋能的内涵主要包括以下几个方面：首先，技术赋能，即通过技术创新和应用，提高公共文化产品的制作、传播和体验水平；其次，数据赋能，即通过数据收集、分析和应用，实现公共文化资源的精准配置和个性化服务；再次，平台赋能，即通过搭建线上线下融合的平台，拓展公共文化服务的覆盖范围和便捷性；最后，生态赋能，即通过构建数字文化生态体系，促进公共文化领域的可持续发展。

(3)以我国某地图书馆为例，通过数字赋能，实现了图书资源的数字化、网络化。该图书馆引进了智能检索系统，读者可通过手机APP在线检索、借阅图书，大大提高了借阅效率。同时，图书馆还与多家文化机构合作，开展了线上讲座、展览等活动，吸引了大量读者参与。据统计，该图书馆数字化服务覆盖用户超过100万人，年访问量达到2000万次，数字赋能在提升公共文化服务水平方面取得了显著成效。

1.2公共文化产品供给与获取的数字化需求

(1)随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，公众对公共文化产品的需求日益增长，呈现出多元化、个性化的特点。在供给与获取方面，数字化需求日益凸显。首先，数字化满足了公众对信息获取的需求。在互联网时代，公众获取信息的渠道日益丰富，数字化公共文化产品能够提供更加便捷、高效的信息服务。例如，在线阅读、数字图书馆、网络课程等，使得公众可以随时随地获取所需的知识和信息。

(2)其次，数字化满足了公众对文化体验的需求。数字化公共文化产品能够提供更加丰富、多样化的文化体验。通过虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，公众可以身临其境地感受历史、艺术、科学等领域的魅力。此外，数字化公共文化产品还能够满足不同年龄、不同兴趣群体的文化需求，如儿童绘本、老年养生知识、青年创业指导等，实现了文化服务的精准化、个性化。

(3)再次，数字化满足了公众对公共文化服务的便捷性和可及性的需求。在数字化时代，公众对公共文化服务的便捷性和可及性要求越来越高。数字化公共文化产品能够打破地域、时间、空间等限制，让公众在短时间内享受到优质的文化服务。例如，通过移动应用程序（APP）、社交媒体等渠道，公众可以方便地获取公共文化活动的信息，并参与其中。此外，数字化公共文化产品还能够降低文化服务的门槛，让更多低收入群体和偏远地区居民享受到公共文化服务。

总之，公共文化产品供给与获取的数字化需求体现在以下几个方面：一是满足公众对信息获取的便捷性；二是满足公众对文化体验的丰富性和个性化；三是满足公众对公共文化服务的便捷性和可及性。因此，推动公共文化产品供给与获取的数字化转型，是提升公共文化服务水平、满足公众文化需求的重要途径。

1.3数字赋能的路径与方法

(1)数字赋能公共文化产品供给与获取的路径主要包括：首先，加强基础设施建设。以我国某城市为例，该市投入大量资金建设了数字图书馆、文化信息资源共享工程等，覆盖全市所有社区和乡村，为公众提供便捷的数字化文化服务。据统计，该市数字图书馆年访问量超过1000万人次，有效满足了公众的文化需求。

(2)其次，推动公共文化产品数字化。例如，某文化机构将传统戏曲、曲艺等非物质文化遗产进行数字化整理和传播，通过互联网平台向全球观众展示。此举不仅保护了文化遗产，还吸引了大量年轻观众关注传统文化，提升了公共文化产品的传播力和影响力。

(3)第三，创新服务模式。以某地区图书馆为例，该图书馆引入了自助借还书系统、移动图书馆等创新服务，实现了24小时自助服务。此外，该图书馆还与当地社区、学校等合作，开展线上线下相结合的文化活动，如线上读书会、线下文化讲座等，为公众提供更加多元化的文化体验。据统计，该图书馆数字化服务覆盖用户超过50万人，年参与活动人数达到10万人次，数字赋能在提升公共文化服务水平方面取得了显著成效。

二、数字赋能公共文化产品供给与获取的优势分析

2.1提高供给效率

(1)数字赋能显著提高了公共文化产品的供给效率。通过数字化手段，公共文化机构能够更加高效地管理和配置资源，减少人力成本和时间消耗。以我国某省图书馆为例，通过引入自助借还书系统和智能管理系统，图书馆工作人员从繁琐的借还书工作中解放出来，可以将更多精力