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2025年学历类自考专业(营销)销售团队管理-市场调查与预测参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、市场调查的初始阶段应重点完成的工作是？

A.收集二手数据

B.设计问卷

C.明确调查目标和范围

D.确定样本量

2、定量市场调查中最常用的两种方法是？

A.深度访谈

B.问卷调查

C.焦点小组

D.实验法

3、市场细分的关键维度通常包括？

A.地理、人口、心理、行为

B.经济、文化、技术、法律

C.年龄、性别、职业、收入

D.用户需求、购买频率、品牌忠诚度

4、数据清洗阶段最需要优先处理的问题是？

A.缺失值处理

B.异常值检测

C.重复值检查

D.数据格式统一

5、适用于历史数据连续性的市场预测模型是？

A.回归分析

B.时间序列分析

C.概率模型

D.机器学习模型

6、专家访谈法的最大局限性是？

A.时间成本高

B.样本量小

C.信息深度不足

D.成本昂贵

7、市场调查工具中，最适合快速获取大规模数据的工具是？

A.焦点小组

B.问卷调查

C.实验法

D.案例研究

8、SWOT分析的核心作用是？

A.评估内部优劣势

B.预测外部机会威胁

C.制定竞争策略

D.优化供应链

9、市场预测模型验证时，最关键的两个方法是？

A.交叉验证

B.残差分析

C.置信区间

D.数据可视化

10、市场调查中，数据编码的目的是？

A.提升数据可视化效果

B.统一变量格式

C.增加数据维度

D.便于人工录入

11、销售团队目标设定的核心原则是？

A.模糊且灵活

B.模糊但可调整

C.具体明确可量化

D.需考虑外部环境变化

12、市场调查中，最适合获取大量标准化数据的方法是？

A.深度访谈

B.问卷调查

C.焦点小组讨论

D.实地观察

13、销售团队KPI制定应优先考虑？

A.团队整体利润

B.个人销售额排名

C.客户满意度评分

D.市场占有率变化

14、预测市场趋势时，历史数据规律明显应选用？

A.回归分析

B.时间序列分析

C.机器学习模型

D.专家意见法

15、客户满意度分析应首先进行？

A.数据清洗

B.因果关系分析

C.描述性统计

D.抽样设计

16、销售团队沟通机制中，跨层级信息同步最有效的方式是？

A.定期例会

B.共享云文档

C.短信通知

D.邮件订阅

17、市场调查样本量计算时，置信度95%下误差范围5%需至少？

A.385人

B.625人

C.1000人

D.300人

18、销售预测中，回归分析最适用于？

A.单变量趋势预测

B.多因素影响分析

C.时间序列波动预测

D.专家主观判断

19、销售团队激励措施中，短期激励与长期激励结合的关键是？

A.奖金占比60%

B.股权激励绑定3年

C.红利发放季度制

D.绩效考核年度制

20、市场调查的核心目的是什么？

A.提升品牌知名度

B.降低企业成本

C.收集市场数据为决策提供依据

D.增加产品销量

21、二手数据主要来源于哪些渠道？

A.企业内部销售记录

B.行业报告

C.消费者问卷

D.亲自实地调研

22、市场调查的基本实施步骤中，排在第三位的环节是？

A.数据清洗

B.设计调查方案

C.确定调查目标

D.分析结果

23、定量调查方法中最常用的两种形式是？

A.焦点小组

B.深度访谈

C.问卷调查

D.实地观察

24、定性调查中，哪种方法适合挖掘消费者深层需求？

A.问卷调查

B.焦点小组

C.实地观察

D.文案分析

25、时间序列预测模型最适合预测哪种类型的数据变化？

A.季节性波动

B.突发事件

C.长期趋势

D.区域差异

26、市场细分中，地理因素属于哪种细分标准？

A.心理因素

B.人口因素

C.地理因素

D.行为因素

27、消费者行为分析中，最基础的行为要素是？

A.消费动机

B.消费态度

C.消费行为

D.消费场景

28、控制市场调查预测误差的关键措施是？

A.增加样本量

B.优化问卷设计

C.数据清洗与模型验证

D.提高访谈技巧

29、选择预测方法时，以下哪种因素最具决定性？

A.预算规模

B.数据可获得性

C.预测时效性

D.企业知名度

30、市场调查的主要目的是什么？

A.收集市场相关数据

B.制定营销策略

C.预测未来趋势

D.提高团队效率

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、市场调查中常用的方法包括（）

A.问卷调查

B.焦点小组讨论

C.实地观察法

D.文献分析

32、销售团队管理中，有效激励措施应注重（）

A.