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2025年非遗手作展览观众反馈合同

本合同由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（主办方）：______（以下简称“甲方”）

地址：________________________

联系电话：____________________

乙方（受访者）：______（以下简称“乙方”）

身份证号码/其他标识：_________

地址：________________________

联系电话：____________________

鉴于甲方举办“2025年非遗手作展览”（以下简称“本次展览”），旨在推广非物质文化遗产，提升公众认知，并寻求改进展览体验的宝贵意见；乙方作为参观本次展览的个人，愿意提供反馈信息。双方本着平等自愿、诚实信信用的原则，就乙方提供反馈信息相关事宜，达成如下协议：

第一条反馈信息的定义与范围

甲乙双方确认，本合同所称“反馈信息”是指乙方在参观本次展览期间或之后，以任何形式（包括但不限于线上问卷、现场访谈、书面意见卡、通过指定渠道发布的社交媒体评论等）向甲方提供，关于本次展览内容、组织、服务、体验等方面的评价、意见、建议或其他相关信息。反馈信息可能包括但不限于对非遗项目展示方式、手作体验活动安排、讲解服务内容与态度、场地布局与便利性、服务设施（如洗手间、休息区等）状况、宣传推广效果、整体参观感受、对特定非遗项目的认知与建议、以及旨在提升未来展览质量的任何其他相关想法。

第二条甲乙双方的权利与义务

2.1乙方的权利与义务

（1）乙方有权了解其提供的反馈信息将主要被用于改进本次展览的后续环节、总结本次展览的举办效果、规划未来的相关文化活动、进行学术研究或公开报告（在符合法律法规及本合同约定的前提下）。

（2）乙方有权选择是否参与本次展览的反馈信息收集活动，其选择不参与不影响其参观本次展览的权利。

（3）乙方同意在提供反馈信息时，尽可能保证信息的真实性。

（4）如甲方在收集反馈信息过程中需要收集乙方的姓名、联系方式等个人信息（例如，为进行后续沟通或感谢），乙方同意甲方收集并处理这些信息，但甲方必须遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，并仅将收集到的个人信息用于与本合同目的相关的用途，除非获得乙方明确的额外授权或法律法规另有规定。

（5）乙方理解并同意，甲方在保护乙方个人信息安全的前提下，对收集到的反馈信息进行整理、分析。对于包含乙方身份识别信息的具体反馈内容，甲方将采取匿名化或去标识化处理，或仅在获得乙方明确书面授权的情况下使用。

（6）乙方有义务遵守本次展览的现场管理规定，并以文明、理性的方式提供反馈信息。

2.2甲方的权利与义务

（1）甲方有权在本次展览期间及结束后约定的时间内（如下文第七条所述），按照本合同约定收集乙方的反馈信息。

（2）甲方有义务向乙方明确告知本合同约定的反馈信息收集目的、信息范围、信息接收方式以及乙方相关的权利与义务。

（3）甲方承诺，将仅将收集到的反馈信息用于本合同第一条约定的目的，未经乙方同意或法律授权，不得将反馈信息（尤其是包含乙方个人信息的信息）用于其他目的，如用于商业广告、向无关第三方出售等。

（4）甲方承担因收集、持有、使用、分析反馈信息而产生的保密义务，将采取合理的组织措施和技术手段（如加密、访问控制等）保护反馈信息的安全，防止反馈信息泄露、篡改、丢失或被滥用，特别是保护乙方的个人信息安全。

（5）甲方在分析利用反馈信息时，应确保对包含个人身份信息的反馈进行匿名化或去标识化处理，除非已获得乙方明确授权。

（6）甲方在收集反馈信息时，应尊重乙方，并以适当的方式（如提供清晰的指引、保护隐私空间等）进行。

（7）甲方可以考虑将基于反馈信息的汇总分析结果（已进行匿名化处理或仅包含普遍性意见）用于公开宣传或向公众公布改进措施，但应提前通知乙方或在本合同中明确约定此类公开行为，并确保公开方式不泄露乙方个人信息。

第三条信息的使用与披露

甲方对收集到的反馈信息的使用权受本合同第二条第2.2款及后续条款的限制。如甲方因履行本合同或自身业务需要，确需将部分已进行匿名化处理或汇总的反馈信息，或仅包含普遍性、非个人化意见的反馈信息向合作方、研究机构、媒体等第三方披露，甲方应确保：

（1）披露的信息不包含任何可以识别乙方个人身份的信息。

（2）第三方对该等披露的信息承担与甲方同等的保密义务，并仅能将其用于与本合同目的相关或双方另有约定的用途。

甲方如需披露包含个人信息的反馈内容，必须事先获得乙方单独的、明确的书面同意。

第四条知识产权

（1）乙方提供的反馈信息中，除个人信息外，其本身通常不构成独立的知识产权，乙方授予甲方在全球范围内、永久、免费、不可撤销的权利，可使用、修改、复制、分发、展示、表演、制作衍生作品等处理乙方提供的反馈信息（不含个人信息），用于任何