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协理之房地产经纪综合能力考试题库精品【历年真题】

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在带看时，下列哪项行为是不恰当的？()

A.详细介绍房源信息

B.主动询问客户需求

C.在客户面前评价其他房源

D.保持专业和礼貌

2.以下哪项不属于房地产经纪人的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.滥用客户信息

D.尊重客户

3.在签订房地产买卖合同时，以下哪项条款是必须的？()

A.房屋面积

B.交易价格

C.付款方式

D.以上都是

4.房地产经纪人发现客户提供的资料存在虚假信息，应如何处理？()

A.忽略不计

B.通知客户改正

C.直接终止合作

D.向上级报告

5.房地产经纪人应该如何处理客户投诉？()

A.忽视投诉

B.认真倾听，积极解决

C.拒绝沟通

D.转移责任

6.以下哪项不属于房地产经纪人的业务范围？()

A.房屋买卖

B.房屋租赁

C.房屋抵押

D.房屋装修

7.房地产经纪人应该如何处理客户隐私？()

A.公开客户信息

B.严格保密

C.随意透露

D.部分透露

8.房地产经纪人应该如何处理交易纠纷？()

A.逃避责任

B.积极协调，寻求解决方案

C.拖延时间

D.互相指责

9.以下哪项不属于房地产经纪人的工作职责？()

A.提供市场信息

B.协助客户办理贷款

C.负责房屋维修

D.协助客户办理过户

10.房地产经纪人应该如何处理客户的不合理要求？()

A.满足所有要求

B.直接拒绝

C.认真倾听，合理解释

D.忽视要求

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，以下哪些行为是正确的？()

A.提供真实、准确的市场信息

B.保守客户隐私

C.迫于压力，提供虚假信息

D.主动告知客户房源优缺点

12.在签订房地产买卖合同时，以下哪些条款是必须的？()

A.房屋坐落位置

B.交易价格

C.付款方式

D.房屋面积

E.合同解除条件

13.房地产经纪人在带看房源时，以下哪些行为是恰当的？()

A.主动介绍房源特点

B.询问客户需求

C.在客户面前与其他经纪人闲聊

D.保持专业和礼貌

14.房地产经纪人应该如何处理客户投诉？()

A.认真倾听，积极解决

B.忽视投诉

C.认真记录投诉内容

D.转移责任

15.以下哪些是房地产经纪人需要具备的专业能力？()

A.市场分析能力

B.沟通协调能力

C.法律法规知识

D.销售技巧

E.房地产评估能力

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人在为客户提供服务时，必须遵循的职业道德准则包括诚信、公平、公正、公开、______和______。

17.房地产经纪人签订的《房地产经纪服务合同》中，______是合同的核心条款，是判定经纪人履行职责的标准。

18.在房地产交易中，______是指买方支付给卖方的货币金额，它是房屋交易的基本组成部分。

19.房地产经纪人在进行房源带看时，应首先向客户介绍______，以便让客户对房源有初步的了解。

20.在房地产市场中，______是影响房地产价格变动的重要因素之一。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人在接受客户委托后，可以擅自改变交易条件。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在带看房源时，需要向客户透露所有房源信息，包括房屋的瑕疵。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人在与客户签订合同时，可以口头约定部分条款，不必形成书面文件。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在发现客户提供的资料存在虚假信息时，应立即终止合作。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪人有权自行决定收取佣金的比例。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.房地产经纪人在为客户提供服务时，如何确保信息的真实性和准确性？

27.在签订房地产买卖合同时，有哪些注意事项？

28.房地产经纪人如何处理客户在交易过程中的投诉？

29.房地产经纪人在带看房源时，应该注意哪些事项？

30.房地产经纪人应该如何进行市场调研？

协理之房地产经纪综合能力考试题库精品【历年真题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C