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CNAS培训试题-质量控制

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是质量管理体系文件的一部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.生产记录

2.质量管理体系中，PDCA循环指的是什么？()

A.计划-检查-实施-处置

B.计划-设计-实施-检查

C.计划-实施-检查-处置

D.计划-设计-检查-处置

3.在质量管理体系中，控制图主要用于什么目的？()

A.记录生产数据

B.分析过程能力

C.控制过程变异

D.评估员工技能

4.以下哪种质量管理体系适用于组织内部管理？()

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.ISO22000

5.在质量管理体系中，内部审核的主要目的是什么？()

A.检查产品质量

B.评估员工绩效

C.确保体系有效运行

D.识别改进机会

6.以下哪种质量工具用于识别和消除过程中的非增值活动？()

A.流程图

B.检查表

C.因果图

D.箱线图

7.在质量管理体系中，关键过程的定义是什么？()

A.对产品质量有显著影响的过程

B.对成本有显著影响的过程

C.对环境影响有显著影响的过程

D.对客户满意度有显著影响的过程

8.以下哪种质量管理体系适用于食品安全控制？()

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO22000

D.ISO45001

9.在质量管理体系中，纠正措施和预防措施的主要区别是什么？()

A.纠正措施是针对已发生的问题，预防措施是针对潜在问题

B.纠正措施是针对潜在问题，预防措施是针对已发生的问题

C.纠正措施和预防措施没有区别

D.无法区分

二、多选题(共5题)

10.在ISO9001质量管理体系中，以下哪些是质量管理体系的文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.质量记录

11.在质量控制过程中，以下哪些是常见的质量工具？()

A.流程图

B.检查表

C.因果图

D.箱线图

E.矩阵图

12.以下哪些因素会影响过程能力指数（Cpk）的计算？()

A.过程的变异性

B.过程的目标值

C.过程的最小规格值

D.过程的最大规格值

13.在质量管理体系内部审核中，以下哪些是内部审核的目的？()

A.确保质量管理体系有效运行

B.识别质量管理体系中的不足

C.检查合规性

D.支持持续改进

14.在ISO9001质量管理体系中，以下哪些是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

三、填空题(共5题)

15.在质量控制中，六西格玛的目的是通过减少（）来提高产品的质量。

16.ISO9001质量管理体系的核心是（）。

17.在统计过程控制中，（）用于监控过程变异。

18.质量管理体系文件中的（）是质量管理体系的纲领性文件。

19.在质量管理体系内部审核中，（）是审核的输出之一。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001质量管理体系要求组织必须有一个明确的质量目标。()

A.正确B.错误

21.六西格玛管理方法主要用于提高组织的成本效益。()

A.正确B.错误

22.控制图只能用于生产过程的质量控制。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系文件可以随意更改，无需经过正式的评审和批准。()

A.正确B.错误

24.内部审核的目的是为了发现组织的质量管理体系中的不足，并采取纠正措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.什么是统计过程控制（SPC）？它有哪些主要用途？

26.ISO9001质量管理体系中的预防措施与纠正措施有什么区别？

27.如何实施内部审核？内部审核的主要步骤是什么？

28.在质量管理体系中，过程方法是如何应用的？

29.在实施质量管理体系时，如何确保体系的持续改进？

CNAS培训试题-质量控制

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】生产记录是记录生产过程的文件，不属于质量管理体系文件的一部分。

2.【答案】C

【解析】PDCA循环指的是计划（Plan）、实施（Do）、检查