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2025年医院耳鼻咽喉头颈外科年终工作总结

2025年，耳鼻咽喉头颈外科在医院党委的统筹领导下，以“强专科、精技术、优服务、促创新”为发展主线，围绕医疗质量提升、学科内涵建设、科研教学突破、人才梯队优化及患者体验改善五大核心任务，全面推进科室高质量发展。全年门诊量达8.2万人次（同比增长15%），出院患者1.2万人次（同比增长12%），手术量5800台（同比增长18%），其中四级手术占比38%（同比提升5个百分点），疑难重症占比42%（同比提升7个百分点），核心业务指标稳居省内同类科室前列。现将本年度重点工作总结如下：

一、聚焦医疗质量与技术突破，打造区域疑难重症诊疗高地

本年度科室以“