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2025年联通运维部年终工作总结以及工作计划

2025年，联通运维部在公司战略引领下，紧扣“强基固本、守正创新、融合开放”的发展主线，以“网络质量领先、运维效率领先、服务能力领先”为目标，围绕“保畅通、提质量、促转型、强能力”四大核心任务，统筹推进网络运行保障、数字化转型、应急体系建设、团队能力提升等重点工作，圆满完成年度各项任务。全年核心网络指标持续优于行业基准，5G网络综合满意度位列集团前三，数字化运维覆盖率达92%，关键故障平均修复时长同比缩短35%，为公司高质量发展提供了坚实的网络支撑。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年重点工作成效

（一）网络运行质量