“互联网+政务服务”高质量发展研究.docx

PAGE

1-

“互联网+政务服务”高质量发展研究

第一章互联网+政务服务概述

1.1互联网+政务服务的背景与意义

(1)随着信息技术的飞速发展，互联网已经深入到社会生活的各个领域，对政府治理方式产生了深远的影响。在这种背景下，互联网+政务服务应运而生，旨在通过互联网技术，优化政务服务流程，提高政府服务效率，满足人民群众日益增长的服务需求。互联网+政务服务的背景主要包括信息技术的发展、政府职能转变、以及公众服务需求的升级。

(2)互联网+政务服务具有多重意义。首先，它有助于提高政府治理能力和水平，实现政府职能的转变，从传统的管理型政府向服务型政府转变。其次，它能够提升政务