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初级理赔员考试题库---专业类(查勘定损)
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.车辆事故现场查勘时,以下哪项不属于现场查勘的主要内容?()
A.事故现场交通状况
B.事故车辆受损情况
C.事故当事人基本信息
D.事故发生时天气状况
2.在处理车辆事故索赔时,以下哪项不是索赔审核的必要程序?()
A.核实事故发生时间
B.查验事故车辆是否在保险期间内
C.审核事故当事人身份
D.检查保险单是否填写完整
3.以下哪种损失属于车辆保险中的绝对损失?()
A.车辆被盗损失
B.车辆部分碰撞损失
C.车辆全车损毁损失
D.车辆维修费用超支
4.在车辆损失保险中,以下哪种情况不属于第三者责任险的理赔范围?()
A.保险车辆在行驶过程中撞到行人
B.保险车辆在停车场内撞坏其他车辆
C.保险车辆在修理过程中导致第三方财产损失
D.保险车辆在合法使用过程中导致第三方受伤
5.车辆保险理赔定损时,以下哪项不是影响定损金额的因素?()
A.事故发生时间
B.事故车辆受损程度
C.事故发生地点
D.事故车辆新旧程度
6.在车辆事故理赔过程中,以下哪种行为可能会影响理赔结果?()
A.事故当事人及时报警并配合调查
B.事故当事人篡改事故现场
C.事故当事人提供真实信息
D.事故当事人主动承担责任
7.以下哪种情况不属于车辆保险责任免除的情形?()
A.保险车辆在驾驶过程中被盗窃
B.保险车辆在非驾驶员操作下行驶造成的损失
C.保险车辆在行驶过程中因驾驶员操作失误导致的事故
D.保险车辆在维修过程中因维修原因导致的损失
8.在车辆事故理赔中,以下哪种损失属于直接损失?()
A.事故车辆维修费用
B.事故当事人误工费
C.事故车辆贬值损失
D.事故当事人精神损失费
9.在处理车辆事故索赔时,以下哪种做法是不正确的?()
A.核实事故现场照片的真实性
B.要求事故当事人提供身份证明
C.审核事故责任认定书
D.忽略事故当事人提供的有效证明材料
二、多选题(共5题)
10.车辆事故查勘时,以下哪些内容是必须记录的?()
A.事故发生时间
B.事故地点
C.事故当事人联系方式
D.事故车辆牌照号码
E.事故现场照片
11.以下哪些情况属于车辆损失保险的理赔范围?()
A.保险车辆在行驶过程中发生碰撞
B.保险车辆被盗
C.保险车辆因自然灾害受损
D.保险车辆因驾驶员操作失误导致的事故
E.保险车辆在维修过程中因维修原因导致的损失
12.在车辆事故理赔过程中,以下哪些行为是合法的?()
A.事故当事人主动承担责任
B.事故当事人提供虚假信息
C.保险公司及时审核理赔材料
D.保险公司与事故当事人协商赔偿金额
E.保险公司拖延理赔时间
13.以下哪些因素会影响车辆事故理赔定损金额?()
A.事故车辆受损程度
B.事故发生地点
C.事故车辆新旧程度
D.事故当事人过错程度
E.保险公司理赔规定
14.以下哪些情况属于车辆保险责任免除的情形?()
A.保险车辆在驾驶过程中发生碰撞
B.保险车辆被盗
C.保险车辆因驾驶员酒驾造成的事故
D.保险车辆在维修过程中因维修原因导致的损失
E.保险车辆因战争、军事冲突等导致的损失
三、填空题(共5题)
15.车辆事故查勘报告应包括事故发生的时间、地点、经过、损失情况以及当事人信息等内容。
16.在处理车辆损失保险索赔时,应首先核实事故是否属于保险责任范围。
17.车辆损失保险的定损依据主要包括《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》和《机动车维修费用项目及工时定额标准》。
18.在车辆事故现场查勘时,应特别注意对事故现场照片的拍摄,确保照片清晰、全面、无遮挡。
19.车辆事故理赔过程中,若发生争议,应首先通过协商解决,协商不成时可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
四、判断题(共5题)
20.车辆事故查勘时,必须由事故当事人亲自到场,否则无法进行查勘。()
A.正确B.错误
21.在车辆损失保险理赔中,任何车辆维修费用都应当由保险公司承担。()
A.正确B.错误
22.车辆损失保险理赔定损时,事故车辆的新旧程度对定损金额没有影响。()
A.正确B.错误
23.在处理车辆事故理赔时,保险公司可以无条件接受事故当事人的和解协议。()
A.正确
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