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东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业
1单选题
1.聆听的最高层次是?
A.听而不闻
B.表地听
C.设身处地地听
D.专注地听
对的答案:C满分:4
2.下4个选项中,哪个是不好的演讲结束方式?
A.对•听众的耐心表达感谢,告诉大家可以领一些小礼品
B.总结自己的观点
C.请求采用行动
D.以一首名人诗句作为结尾
对的答案:A满分:4
3.下哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A.信息
B.噪音
C.反馈
D.接受者
对的答案:B满分:4
4.下哪个距离是社交距离
A.0~0.5m
B.0.5-1.2m
C.1.2—3.5m
D.3.5m以上
对的答案:C满分:4
5.总之,沟通最坚实的基础是?
A.沟通内容
B.双方信任
C.身体语言
D.沟通方式
对的答案:B满分:4
6.握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A.握手时掌心向上
B.手掌都处在垂直状态
C.软弱无力,几乎将手掌所有交给对方
D.握手时猛然伸出胳膊,掌心向下
对的答案:D满分:4
7.下哪个因素对沟通效果的影响最大?
A.语言信息
B.声音信息
C.视觉信息
D.对方的身份信息
对的答案:C满分:4
8.下哪个不属于开放型问题?
A.会议时如何结束的?
R.你喜欢你的工作的哪些方
C.你有什么问题?
D.你能在卜.班前把文献整理好放在我办公室吗?
对的答案:D满分:4
9.下哪些是有效的沟通原则?
A.有明确的沟通目的
B.重视细节
C.请对方做好准备
D.谈事情的过程中注意加入个性成分
对的答案:D满分:4
10.沟通过程中跟进〃的概念是什么?
A.接受者把自己理解的信息积极反映给传递者的过程
B.传递者对自己的目的进行进•步阐述的过程
C.传递者向接受人了解信息接受情况,征询意见和建义的过程
D.位传递信息采用符合场景的沟通方法和手段的过程
对的答案:C满分:4
2多选题
1.沟通在管理中的重要意义是什么?
A.有效沟通可以促进工作的积极进程
B.与别人沟通的越充足就越有也许突现自己的目的
C.任何形式出现的不良沟通,都会带来时间和资源的浪费
D.可以增进人与人间的感情
对的答案:ABC满分:4
2.为什么要选择呈现的方法?
A.爱好
B.理解
C.记忆
D.目的
对的答案:ABC满分:4
3.对开放式问题和封闭式问题的优缺陷描述对的的是?
A.封闭式问题的优点是节省时间,控制谈话内容
B.开放式问题的优点是节省时间,控制谈话内容
对的答案:ABCD满分:4
8.沟通的特点是什么?
A.随时性
B.双向性
C.情绪性
D.互赖性
对的答案:BCDA满分:4
9.沟通有哪儿种类型?
A.辅助语言
B.形体动作
C.眼睛中的信息
D.吸引力
对的答案:ABCD满分:4
10.哪些是非语言交流?
A.姿势
B,衣着
C.身体的行动
D,手势
时的答案:ABCD满分:4
11.使用什么样的媒介?
A.LAP直观教具
B
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