如何在Os预订中正确标识I®商悦会会员号.pdfVIP

概述：

会员可通过预订符合奖赏规定的客房赚取积分的前提是酒店或预订(CRO)在为会员预订客房时必须正确记

录下该位会员的IHG®商悦会会员号，并在酒店管理系统PMS中在相关的选项中标识出会员，以便酒店

从系统中获取关于会员的产量报告

本文将向酒店展示如何在Oasis的预订中标识出会员的IHG®商悦会会员号：

1.会员直接通过酒店预订时，酒店在客房预订时如何关联会员的

2.酒店接到通过预订（CRO）的预订时，如何获得预订人的会员信息

步骤说明图例

1.直接通过酒店的预

订

a)由酒店预订部在

预订界面的Comp

旁的下拉菜单中选

择”BR”

注：**酒店需要事

先在Oasis的Comp

选项中添加“BR”选

项，可联系酒店IT

设置

**如果IHG®商悦会

会员进行预订中含

有自己入住的房间

或预订时对于这间

房的预订，请不要

填写会员号和关联

“BR”，只需在

Profile中关联IHG®

优悦会号码（如果

其预订价格是符合

IHG®优悦会积分标

准的话，在预订完

成后，会员将会以

IHG®优悦会会员身

份赚取IHG®优悦会

积分）即可。（这

样能确保会员

入住的房间收入不

出现在IHG®商悦会

会员产量报告中，

避免双重积分）

步骤说明图例

b)在CompInfo空白

框输入IHG®商悦会

会员号码

2.通过CRO的预订

a)CRO在预订时，

将会员号码输在

CommentField中

在Oasis中，酒店可

以在该预订的Trace

中查看到预订人的

会员

步骤说明图例

**如果酒店的管理

系统与HolidexPlus

(预订系统)没有

直连，将在预订报

告的INFO-All界面

中看到会员号码

b)由酒店预订部在

预订界面的Comp

旁的下拉菜单中选

择”BR”