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2025年石家庄市桥东区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑的是什么？()

A.保障现场人员安全

B.维护现场秩序

C.保护现场财物

D.遵循领导指示

2.下列哪个不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境变化

B.主动与居民交流

C.避免单独行动

D.忽略现场噪音

3.在处理群众纠纷时，保安员应当遵循的原则是什么？()

A.以强硬态度对待

B.以和为贵，调解为主

C.不干涉群众自由

D.优先保护自己

4.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.追踪至其离开现场

B.立即报告，等待指令

C.直接对其进行盘问

D.忽略不管，继续巡逻

5.下列哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.较高的学历要求

D.丰富的社会经验

6.在紧急情况下，保安员应当如何使用对讲机？()

A.随时保持开启状态

B.非紧急情况下不使用

C.只在需要时开启

D.永远保持静音

7.保安员在制止违法行为时，应当注意哪些事项？()

A.使用适当的强制措施

B.保持冷静，避免暴力

C.确保自身安全

D.以上都是

8.保安员在值班时，发现火灾隐患应当如何处理？()

A.忽略不管，继续值班

B.报告领导，等待处理

C.立即采取有效措施消除隐患

D.向消防部门报告

9.下列哪个不是保安员在处理投诉时的正确做法？()

A.保持礼貌，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.忽略投诉者情绪

D.及时处理并反馈结果

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.采取适当的防护措施

D.紧急疏散人员

E.尽量避免冲突

11.保安员在维护现场秩序时，应当遵守哪些原则？()

A.公平公正

B.客观中立

C.依法行事

D.尊重他人

E.保密原则

12.以下哪些是保安员应当具备的基本技能？()

A.基本的沟通能力

B.基本的急救技能

C.紧急疏散技能

D.一定的法律知识

E.良好的心理素质

13.在值班期间，保安员需要注意哪些事项？()

A.观察周围环境变化

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查安全设施

D.遵守值班纪律

E.熟悉应急预案

14.以下哪些行为属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚履行职责

B.严守工作纪律

C.保守工作秘密

D.尊重服务对象

E.诚实守信

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应定期检查的设备包括但不限于：

16.在处理群众纠纷时，保安员应首先做到的是：

17.保安员在执行任务时，如需使用武力，应遵循的原则是：

18.保安员在夜间巡逻时，遇到突发情况应首先：

19.保安员在服务过程中，应遵守的服务宗旨是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众纠纷时，可以采取任何必要的措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以立即使用武力。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务过程中，可以不尊重服务对象。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在遇到紧急情况时应如何处理？

26.在夜间巡逻时，保安员如何确保自身安全？

27.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在遇到火灾时应如何应对？

29.保安员如何进行有效的巡逻工作？

2025年石家庄市桥东区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保人员安全，防止事态扩大。

2.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时应当注意环境变化，与居民交流，避免单独行动，但不应忽略现场噪音，可能包含重要信息。

3.【答案】B

【解析】处理群众纠纷时，保安员应遵循和为贵，以调解为主的原则，避免激化矛盾。

4.【答案】B

【解析】遇到