2025年省直辖行政单位仙桃市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年省直辖行政单位仙桃市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即报告，请求支援

B.随意盘问，要求其出示证件

C.忽视不管，继续巡逻

D.随意跟踪，观察其行动

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的：()

A.惊慌失措，不知所措

B.冷静应对，快速判断

C.随意处理，不求结果

D.拒绝处理，推卸责任

3.保安员在接待访客时，以下哪种态度是正确的：()

A.冷漠对待，不问不答

B.和蔼可亲，耐心解答

C.漠不关心，随意打发

D.嫉妒访客，故意刁难

4.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的：()

A.穿着便装，便于行动

B.穿着制服，规范形象

C.穿着休闲装，舒适自在

D.穿着运动装，方便锻炼

5.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的：()

A.立即制止，控制场面

B.随意围观，等待警察到来

C.逃避现场，避免麻烦

D.拨打报警，等待处理

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.意气用事，反驳客户

D.拒绝处理，推卸责任

7.保安员在值勤时，以下哪种行为是正确的：()

A.随意离岗，休息片刻

B.严格执行，坚守岗位

C.悠闲自得，不慌不忙

D.串岗聊天，互相监督

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的：()

A.慌张失措，不知所措

B.冷静应对，快速处置

C.逃避责任，推卸责任

D.随意处理，不求结果

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.惊慌失措，不知所措

B.冷静应对，快速判断

C.随意处理，不求结果

D.拒绝处理，推卸责任

10.保安员在接待访客时，以下哪种态度是正确的：()

A.冷漠对待，不问不答

B.和蔼可亲，耐心解答

C.漠不关心，随意打发

D.嫉妒访客，故意刁难

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意更改巡逻区域

E.遇到紧急情况及时上报

12.以下哪些是保安员在接待访客时应遵循的原则？()

A.尊重访客，礼貌待人

B.认真倾听，耐心解答

C.保持警觉，防止意外

D.随意拒绝访客

E.追问访客身份

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，快速判断

B.采取有效措施，控制事态

C.及时上报，请求支援

D.随意处理，不报告

E.离开现场，避免麻烦

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的要点？()

A.耐心倾听，认真记录

B.积极解决问题，维护客户权益

C.保持礼貌，避免争执

D.随意推诿，不负责任

E.及时反馈，跟进处理

15.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的规定？()

A.严格执行任务，确保安全

B.遵守工作纪律，不得擅离职守

C.服从命令，听从指挥

D.随意更改任务内容

E.违反规定，自行处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保的是现场的安全，防止无关人员进入，并立即向

17.保安员在巡逻时，应遵循的路线一般为

18.保安员在接待访客时，应首先做的是

19.保安员在遇到可疑情况时，应立即

20.保安员在执行任务时，应遵守的工作纪律包括

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报，等待自行解决。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不进行身份核对。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在巡逻中遇到火灾等紧急情况时，应该如何处理？

27.保安员在接待重要访客时，需要注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，如何有效沟通？

29