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2025年辽宁省大连市普兰店市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.留置保安员在值班期间，遇到可疑人员，下列做法正确的是？()

A.被动询问，不采取任何措施

B.忽略观察，继续正常工作

C.主动上前询问，并做好记录

D.拨打报警电话，请求支援

2.在处理突发事件时，留置保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.指挥现场交通

D.紧急疏散人群

3.在执行巡逻任务时，留置保安员应如何保持与同事的通讯联系？()

A.必要时才联系

B.每隔一小时报告一次

C.每隔半小时报告一次

D.根据个人意愿联系

4.留置保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试自行灭火，防止火势蔓延

C.立即疏散人员，确保人员安全

D.首先保护自己的安全

5.留置保安员在处理顾客投诉时，应采取什么态度？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.愤怒反驳，拒绝沟通

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝提供任何帮助

6.留置保安员在执行任务时，发现同事违反规定，应如何处理？()

A.忽略不报，避免麻烦

B.直接批评，引起冲突

C.私下提醒，帮助改正

D.报告上级，严肃处理

7.留置保安员在处理紧急情况时，以下哪项做法不妥？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.紧急疏散人群，确保安全

C.无视自身安全，盲目行动

D.拨打报警电话，请求支援

8.留置保安员在值班期间，遇到停电，应如何应对？()

A.立即报警，等待恢复供电

B.持续巡逻，确保安全

C.离开岗位，休息等待

D.联系物业，寻求帮助

9.留置保安员在接到报警后，以下哪项做法正确？()

A.拒绝出警，等待进一步指示

B.立即出警，但无权采取行动

C.立即出警，并采取必要措施

D.向报警人询问具体位置，但不立即行动

二、多选题(共5题)

10.留置保安员在执行巡逻任务时，应具备哪些基本技能？()

A.观察力

B.沟通能力

C.应急处理能力

D.武器使用能力

11.以下哪些行为属于扰乱公共秩序的违法行为？()

A.随意涂鸦公共设施

B.在公共场所大声喧哗

C.非法集会、游行、示威

D.在公共场所吸烟

12.留置保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌

B.倾听顾客诉求

C.积极解决问题

D.避免直接冲突

13.留置保安员在遇到火灾时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.使用灭火器灭火

D.阻止无关人员进入火灾现场

14.以下哪些情况，留置保安员应立即向公安机关报告？()

A.发现可疑人员

B.遇到暴力事件

C.发生重大财产损失

D.遭遇恐怖袭击

三、填空题(共5题)

15.留置保安员在执行任务时，必须严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.留置保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是

17.留置保安员在处理顾客投诉时，应做到的是

18.留置保安员在执行巡逻任务时，应每隔一段时间向指挥中心报告自己的位置，通常情况下，报告的时间间隔是

19.留置保安员在遇到火灾时，应立即

四、判断题(共5题)

20.留置保安员在执行任务时，可以携带并使用警棍等武器。()

A.正确B.错误

21.留置保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不管是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

22.留置保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝与顾客进行沟通。()

A.正确B.错误

23.留置保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅或单位。()

A.正确B.错误

24.留置保安员在遇到自然灾害时，可以自行组织救援行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述留置保安员在遇到突发公共卫生事件时应采取的措施。

26.在执行夜间巡逻任务时，留置保安员应注意哪些事项？

27.如何正确处理顾客投诉？

28.在火灾发生时，留置保安员应如何组织人员疏散？

29.留置保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何应对？

2025年辽宁省大连市普兰店市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】留置保安员在值班期间遇到可疑人员，应主动上前询问，并做好