齐客调考题复习测试卷.doc

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齐客调考题复习测试卷

1.（）指的是：人员聚集的室内场所

A、人员密集场所

B、公共场所

C、娱乐场所

【正确答案】：A

2.软卧车应配备衣架（）个、一次性拖鞋（）双

A、4、4

B、6、6

C、8、8

【正确答案】：A

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》对软卧车服务设施有明确规定。软卧车每个包间内需配备衣架4个，一次性拖鞋按实际铺位数每人1双。由于软卧包间通常为4铺位，故一次性拖鞋配备4双。选项A中衣架4个、拖鞋4双符合标准，选项B、C数量超出规范要求。

3.立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两