威海公司供服员工强化培训(理论)复习测试卷.docVIP

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  • 2026-01-15 发布于浙江
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威海公司供服员工强化培训(理论)复习测试卷.doc

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威海公司供服员工强化培训(理论)复习测试卷

1.工商业用户用电容量在()的,执行单一制电价。

A、100千伏安及以下

B、100千伏安

C、315千伏安

D、315千伏安及以下

【正确答案】:A

2.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:服务人员工作发生差错时,应()并向客户致歉。

A、及时处理

B、及时更正

C、及时受理

D、及时汇报

【正确答案】:B

3.当前文档的文件名会显示在()。

A、状态栏

B、标题栏

C、功能区

D、工作区

【正确答案】:B

4.关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(

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