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2025年菏泽市鄄城县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.从事与保安工作无关的经营活动

D.保护现场安全

2.在紧急情况下，保安员应当首先采取的措施是？()

A.报警求助

B.阻止事态扩大

C.保护自身安全

D.立即撤离现场

3.保安员在巡逻时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.随意盘查

B.忽视不管

C.依法盘查

D.立即报告

4.保安员在工作中，遇到客户投诉应当如何处理？()

A.拒绝接受

B.忽视不管

C.认真听取，耐心解释

D.严厉指责

5.保安员在执行任务时，发现火灾应当如何处理？()

A.立即报警

B.立即撤离现场

C.尝试灭火

D.等待领导指示

6.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是？()

A.随意处理

B.稳妥处理，确保安全

C.追求速度，不顾后果

D.拖延处理

7.保安员在执行任务时，发现有人醉酒闹事应当如何处理？()

A.强行驱赶

B.忽视不管

C.依法制止，必要时报告

D.立即报警

8.保安员在巡逻时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.立即报警

B.立即撤离现场

C.尝试处理

D.等待领导指示

9.保安员在执行任务时，遇到客户物品丢失应当如何处理？()

A.忽视不管

B.私下处理

C.依法处理，协助寻找

D.拒绝协助

10.保安员在执行任务时，遇到客户身体不适应当如何处理？()

A.忽视不管

B.立即报警

C.依法处理，提供帮助

D.拒绝协助

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行职务时，以下哪些行为是合法的？()

A.依法检查证件

B.随意扣留人员

C.维护现场秩序

D.擅自搜查个人

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场安全

C.阻止事态扩大

D.未经允许擅自撤离现场

13.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.人员的活动异常

B.设施的运行状况

C.环境的安全隐患

D.个人情绪波动

14.保安员在接待客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.记录详细

D.拒绝沟通

15.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑物品

B.接到匿名电话

C.遇到紧急医疗情况

D.客户轻微纠纷

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点关注______。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先______。

18.保安员在巡逻过程中，应定期______。

19.保安员在工作中，应严格遵守______。

20.保安员在遇到紧急医疗情况时，应立即______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取措施解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警，等待领导指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不记录观察到的异常情况。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝接受客户的合理请求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在接到报警后应如何处理紧急情况。

27.在维护秩序时，保安员如何处理与客户的冲突？

28.保安员在进行安全检查时，如何确保工作的有效性和合法性？

29.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理潜在的安全隐患？

30.保安员在遇到无法自行解决的紧急情况时，应如何行动？

2025年菏泽市鄄城县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、防范和处理突发事件以及保护现场安全，不得从事与保安工作无关的经营活动。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应当首先采取的措施是阻止事态扩大，防止损失进一步扩大。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时，发现可疑人员应当依法盘查，确保安全。

4.【答案】C

【解析】保安员在工作中，遇到客户投诉应当认真