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- 2026-01-15 发布于福建
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2026年外包项目经理考试大纲及题目解析
考试大纲
考试对象:有志于成为或已经从事外包项目管理工作的专业人士
考试时间:180分钟
考试总分:100分
考试内容:
1.外包项目管理基础(20分)
2.外包合同与法律法规(15分)
3.项目启动与规划(25分)
4.项目执行与监控(30分)
5.项目收尾与评估(10分)
题型分布:
-单项选择题(20题×1分=20分)
-多项选择题(10题×2分=20分)
-案例分析题(3题×10分=30分)
-情景模拟题(2题×15分=30分)
考试题目
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.外包项目管理的核心目标是?
A.降低企业运营成本
B.提高项目交付质量
C.增强企业核心竞争力
D.扩大市场份额
答案:C
解析:外包项目管理的根本目标是通过专业的外包服务提供商,帮助企业增强自身的核心竞争力,而非仅仅是降低成本或提高质量,这些是实现核心目标的手段。
2.在中国,外包服务提供商需要遵守的主要法律法规是?
A.《合同法》
B.《招标投标法》
C.《网络安全法》
D.《劳动法》
答案:D
解析:虽然外包涉及合同和招标,但直接规范外包服务中劳动关系的主要是《劳动法》,尤其在外包涉及人力资源服务时更为重要。
3.外包项目中最常见的风险类型是?
A.技术风险
B.合同风险
C.管理风险
D.财务风险
答案:B
解析:合同风险在外包项目中最为常见,包括条款不明确、责任划分不清、变更管理不当等问题。
4.以下哪个工具最适合用于外包项目的需求管理?
A.Gantt图
B.敏捷看板
C.SWOT分析
D.PERT图
答案:B
解析:敏捷看板适合管理需求变化频繁的外包项目,能够灵活应对需求变更。
5.外包项目中,供应商选择的主要标准是?
A.价格最低
B.技术最先进
C.经验最丰富
D.性价比最高
答案:D
解析:供应商选择不能只看单一指标,性价比最高才是最优选择,需综合考虑技术、价格、服务等多方面因素。
6.中国外包市场最具潜力的行业是?
A.制造业
B.金融业
C.互联网
D.医疗
答案:C
解析:近年来中国互联网行业发展迅速,对IT外包服务的需求持续增长,市场潜力最大。
7.外包合同中,关于知识产权的条款通常由谁主导?
A.买方
B.卖方
C.中介
D.法院
答案:A
解析:由于外包项目成果通常用于买方业务,因此知识产权条款主要由买方主导制定。
8.项目管理中,SMART原则指的是?
A.Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound
B.Simple,Measurable,Achievable,Reliable,Timely
C.Specific,Measurable,Accurate,Reliable,Timely
D.Systematic,Measurable,Accurate,Reliable,Timely
答案:A
解析:SMART原则是制定项目目标的标准方法,确保目标具体、可衡量、可实现、相关且有时限。
9.外包项目变更管理流程的第一步是?
A.审批变更
B.提交变更申请
C.执行变更
D.变更通知
答案:B
解析:变更管理必须遵循先申请后审批的原则,提交变更申请是第一步。
10.中国外包企业通常采用的组织架构模式是?
A.职能型
B.事业部制
C.矩阵型
D.平台型
答案:C
解析:外包企业由于需要服务多个客户,矩阵型组织架构最有利于资源调配和项目执行。
11.外包项目中的V模型主要用于?
A.需求分析
B.测试管理
C.项目计划
D.风险管理
答案:B
解析:V模型是一种测试管理模型,将开发阶段与测试阶段对应起来,确保测试覆盖所有需求。
12.中国外包行业最具挑战性的问题是?
A.技术人才短缺
B.客户需求不明确
C.项目管理不规范
D.法律法规不完善
答案:A
解析:随着技术升级,外包企业普遍面临高端技术人才短缺的问题,尤其在中国市场更为突出。
13.外包项目中的三重约束是指?
A.范围、时间、成本
B.范围、质量、进度
C.范围、资源、风险
D.范围、成本、质量
答案:A
解析:项目管理中的三重约束(范围、时间、成本)是经典概念,在外包项目中同样适用。
14.在中国,外包项目常用的支付方式是?
A.一次性支付
B.按阶段支付
C.按小时支付
D.按成果支付
答案:B
解析:外包项目通常采用按阶段支付的方式,与项目进度挂钩,风险更低。
15.外包项目经理最重要的能力是?
A.技术能
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