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2026年卫生院信访工作计划范文

2026年，XX卫生院信访工作将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《信访工作条例》，紧密围绕“强基础、畅渠道、化矛盾、提质量”主线，以“小事不出科、大事不出院、矛盾不上交”为目标，聚焦群众“急难愁盼”，着力构建“源头预防、精准办理、多元化解、闭环管理”的信访工作体系，切实维护群众合法权益，推动医患关系持续改善，为卫生院高质量发展营造和谐稳定环境。

一、强化源头预防，筑牢信访“第一道防线”

坚持“预防为主、前端治理”理念，将信访工作融入日常服务全流程，从源头上减少矛盾发生。一是深化服务质量提升行动。针对2025年信访数据中反映集中的