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2025年茂名市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意离开岗位，寻求帮助

C.及时报告上级，寻求支援

D.使用合法手段制止违法行为

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序，保障安全

B.防范和制止违法犯罪活动

C.参与城市规划

D.提供咨询服务

3.在巡逻过程中，保安员发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进行盘查，限制其自由

B.密切关注，但不采取行动

C.联系上级，请求支援

D.忽视不管，继续巡逻

4.保安员在接到报警后，以下哪种做法是错误的？()

A.立即赶到现场，了解情况

B.拨打110报警电话

C.在现场等待其他警力到来

D.积极采取行动，制止违法行为

5.以下哪种情况不属于保安员紧急情况处置的范围？()

A.火灾发生

B.突发公共卫生事件

C.室内装修噪音扰民

D.恶性交通事故

6.保安员在值班期间，以下哪种行为是违规的？()

A.严格遵守规章制度

B.随意离岗，休息片刻

C.保持通讯畅通，随时待命

D.积极与同事沟通交流

7.以下哪种情况保安员可以拒绝接受指令？()

A.指令违反法律法规

B.指令超出职责范围

C.指令不符合实际需要

D.指令未说明原因

8.保安员在遇到暴力犯罪时，以下哪种自卫手段是正确的？()

A.使用武器还击

B.采取逃跑策略

C.使用合法手段制止

D.无动于衷，任其发展

9.以下哪种行为属于保安员职业道德规范的内容？()

A.违法违规，损害他人利益

B.诚实守信，服务至上

C.好逸恶劳，追求个人利益

D.滥用职权，欺压群众

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行职务时，应具备哪些基本素质？()

A.体能良好

B.精神饱满

C.业务熟练

D.道德高尚

E.具备较强的沟通能力

11.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.以人为本

B.安全第一

C.防止事态扩大

D.依法依规

E.及时报告

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.监控设施维护

B.安全巡逻

C.防范和制止违法犯罪活动

D.提供咨询服务

E.参与应急救援

13.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.谨慎处理

C.及时反馈

D.尊重客户

E.保密原则

14.以下哪些情况可能导致保安员在工作中出现疏忽？()

A.工作时间过长

B.缺乏专业培训

C.个人情绪不稳定

D.忽视规章制度

E.职责不清

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场的安全，防止事故的进一步扩大。

16.保安员在巡逻过程中，应遵循的原则之一是“见疑必查”，即对可疑情况进行必要的调查。

17.保安员在执行职务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自改变或放弃职责。

18.保安员在接待客户投诉时，应首先表示歉意，承认错误，然后积极寻求解决问题的方法。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，按照预案要求采取行动。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行职务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

21.保安员在值班期间，可以擅自离岗休息。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心，避免与客户发生争执。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待其他警力到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的步骤。

26.在紧急情况下，保安员应如何进行现场保护？

27.保安员在进行安全检查时，需要注意哪些细节问题？

28.保安员在遇到恐怖袭击事件时，应如何应对？

29.保安员在执行职务时，如何维护自身合法权益？

2025年茂名市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应坚守岗位，不得随意离开，以确保现场的安全和