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2025年苏州市太仓市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全防范

C.参与火灾救援

D.处理客户投诉

2.在公共场所发现可疑人员，保安员应该采取哪种措施？()

A.忽略不管

B.直接制服

C.立即报告

D.随意询问

3.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.联系报警

C.拦截询问

D.离开现场

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措

B.冷静应对

C.推卸责任

D.拒不执行

5.保安员在工作中，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格执行规定

B.主动帮助他人

C.接受客户小费

D.勤奋工作

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着休闲服

B.使用强光手电筒

C.保持通讯设备畅通

D.忽略周围环境

7.以下哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.丰富的文化知识

D.懒惰的性格

8.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问身份，登记信息

C.忽视来访，继续工作

D.严厉盘问，拒绝进入

9.以下哪个不属于保安员的工作范围？()

A.守护重要场所

B.参与交通安全管理

C.维护社会治安

D.处理公司内部事务

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即疏散人群

B.首先保护自己

C.等待上级指示

D.慌乱无措

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.疏散人群

D.使用暴力

12.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全防范

C.处理客户投诉

D.参与火灾救援

E.负责财务会计

13.以下哪些是保安员应当具备的基本条件？()

A.身体健康

B.良好的心理素质

C.一定的法律知识

D.高级职称

E.良好的道德品质

14.以下哪些情况保安员应立即报告？()

A.发现可疑人员

B.发生斗殴事件

C.设施设备故障

D.人员失踪

E.客户投诉

15.以下哪些是保安员职业道德的要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.公正廉洁

D.爱岗敬业

E.滥用职权

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，保护公共财产不受侵犯，确保公共安全。

17.在处理突发事件时，保安员应首先保证的是现场人员的生命安全。

18.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，遵循职业道德。

19.保安员在接到报警后，应当在第一时间赶到现场，对现场情况进行初步判断。

20.保安员在巡逻时，应保持警觉，注意观察周围环境，发现异常情况应及时处理或报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定采取何种措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在工作中，可以接受客户的小费。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心和礼貌。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到紧急情况时，如何正确使用通讯设备报告？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何与客户沟通？

30.保安员在执行任务时，如何确保遵守职业道德？

2025年苏州市太仓市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序，监控安全防范和处理客户投诉，火灾救援通常由专业的消防队伍负责。

2.【答案】C

【解析】在公共场所发现可疑人员，保安员应立即报告，由专业人员进行处理，避免不必要的冲突。

3.【答案】B

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即联系报警，由警方进行处理，避免自己直接介入可能带来的风险。

4.