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2025年芜湖市镜湖区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与城市基础设施建设

D.提供专业安保服务

2.在紧急情况下，保安员应该首先做什么？()

A.立即报警

B.保护现场

C.指挥交通

D.帮助群众疏散

3.以下哪个是正确的紧急疏散指示标志？()

A.红色圆形标志

B.黄色三角形标志

C.蓝色菱形标志

D.绿色圆形标志

4.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，应该怎么做？()

A.立即制止并报警

B.悄悄跟踪并报告

C.鼓励其主动丢弃

D.忽略并继续巡逻

5.在处理客户投诉时，保安员应该遵循的原则是？()

A.严厉批评客户

B.忽略客户投诉

C.保持冷静、耐心倾听

D.拒绝客户提出的要求

6.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.未经许可进入私人场所

B.轻微违反交通规则

C.无明显违法行为的群众聚集

D.主动配合保安员检查

7.在夜间巡逻时，保安员应该如何使用手电筒？()

A.一直开启手电筒

B.随时开启手电筒

C.根据需要开启手电筒

D.关闭手电筒

8.以下哪个不属于保安员着装规范要求？()

A.穿着统一的保安制服

B.保持整洁，不得有污渍

C.需佩戴保安帽和肩章

D.可随意搭配个人饰品

9.在发生火灾时，保安员应该采取哪些措施？()

A.立即报警并组织人员疏散

B.等待消防队到来

C.试图自行扑灭火灾

D.离开现场

10.以下哪种情况不属于保安员的安全防范职责？()

A.监控重点区域

B.检查消防设施

C.参与社区文化活动

D.教育员工遵守规章制度

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.积极疏散群众，确保安全

D.单独行动，试图解决问题

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的道德品质

B.强健的体魄

C.良好的沟通能力

D.高超的武艺

13.在巡逻过程中，保安员发现以下哪些情况需要立即上报？()

A.人员失踪

B.疑似犯罪行为

C.突发公共卫生事件

D.普通群众求助

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国治安管理处罚法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

15.在处理客户投诉时，保安员应采取以下哪些态度和行为？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.忽视投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守的法律法规是《中华人民共和国__法》。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即向__报警。

18.保安员在进行巡逻检查时，应当重点检查__等设施。

19.保安员在处理客户投诉时，应当做到__，以维护良好的客户关系。

20.保安员在夜间巡逻时，应当使用__，以便照亮前方并照亮地面。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织群众疏散，并拨打火警电话。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和制止犯罪活动中的主要职责。

27.在紧急情况下，保安员应如何进行现场保护和人员疏散？

28.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

29.保安员在进行巡逻时，应当注意哪些事项？

30.保安员在协助公安机关执法时应如何配合？

2025年芜湖市镜湖区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护公共秩序、预防和制止违法犯罪活动以及提供专业安保服务，并不涉及城市